David Montez: Bom atendimento e bom serviço

Pedro Domingos: A simpatia aliada ao profissionalismo

Fui até lá por uma televisão e uma vendedora perguntou se eu precisava de ajuda e eu disse que sim, fiz-lhe perguntas sobre algumas televisões em que estava interessado. Ela me disse que eles fecham às 19h e que eram 18h30 eu disse que tudo bem, só precisava de alguns minutos para escolher uma. Tomei então a minha decisão em que televisão eu gostava era a 645 e vi-a de pé na parte de trás junto ao seu armazém, disse à mãe que estava pronta para comprar a minha televisão e ela olhou para mim e ignorou-me e tentou esconder-se na parte de trás do armazém. Então eu disse outro membro da beat buy e perguntei se eles podiam pedir para ela sair e eles fizeram que eu o vi dizer-lhe que eu estava esperando para falar com ela e ela ainda tentou se esconder nas traseiras e me deixou lá parado esperando. Eu fiquei chateado e saí para o Walmart e comprei uma tv Samsung de 70 polegadas. O atendimento ao cliente na melhor das hipóteses compra é triste e por causa dessa garota eu levei meu negócio para outro lugar. Acho que ela estava mais preocupada em sair do trabalho do que em ajudar um cliente.

Fantástica primeira experiência! Carson foi além e acima para garantir que eu estava 100% satisfeito com a nossa última máquina de pinball. Eles até entregaram a máquina uma semana antes do prometido para que ela estivesse aqui no Natal. Um pequeno problema durante a entrega foi tratado de forma rápida e profissional. Todas as minhas expectativas foram excedidas. Voltarei definitivamente para mais. Obrigado Carson e ao resto da equipa MCW!