Os técnicos são sempre maravilhosos e podem diagnosticar problemas de forma rápida e precisa, etc. Eu tive dois técnicos fora para a minha lavadora LG que ainda está sob garantia. O serviço/agendamento da gerência é absolutamente deplorável. Eles programam fazendo os clientes escolherem um dia, e você não recebe o seu bloco de tempo até o dia anterior (quem se importa se não funciona para você e quem se importa se você tem que tirar o trabalho por um dia inteiro). Se esse horário não funcionar, o departamento de programação não trabalhará com os clientes para verificar a logística. Em vez disso, eles fazem com que você escolha um novo dia e jogue na loteria para o seu espaço de tempo até que um horário funcione. É absolutamente insano não ter como gerir um negócio. Continuo a usar a Capital City porque é através de uma garantia Lowes e depois da minha garantia terminar, não os vou usar.

Sou um reparador. Tive vários problemas com aparelhos nos últimos dois anos e este lugar teve as peças que eu precisava em estoque. Isso é inestimável quando o seu frigorífico deixa de funcionar ou a sua máquina de secar roupa está a funcionar mal. Eu ligo com o número do modelo e eles fazem o resto. Boa gente aqui e um ótimo lugar para conseguir as peças que você precisa. É bom poder manter aparelhos funcionando e sem lugares como V e V, não seria possível.