A garantia é uma piada. Normalmente não deixo críticas, a menos que sejam boas, mas fiquei tão desapontado com este lugar. Comprei um mattres/boxspring há menos de 2 anos, gastei cerca de $700. O colchão tem um grande mergulho no centro, então quando você está dormindo você se sente como se estivesse deitado em uma colina e é super desconfortável. E quando você entra na cama faz uma tonelada de barulho que sempre acorda o meu filho que dorme no nosso quarto. Disseram que cobririam qualquer coisa assim sob uma garantia se não estivesse manchado, por isso tenho um protector de colchão desde o primeiro dia, mas eu liguei por causa disso e eles queriam uma foto do colchão. Então primeiro o garoto no telefone me deu o e-mail errado, então eu liguei novamente. E já se passaram cerca de 3 semanas e ninguém me ligou ou respondeu ao meu e-mail. Por isso, presumo que isso significa que não há substituto. Eu nunca mais vou comprar nada aqui e sugiro que não desperdice o seu dinheiro. Se parece bom demais para ser verdade, provavelmente é! O atendimento ao cliente também é horrível, a menos que eles estejam tentando vender algo para você.

Um pequeno ramo lento. Pessoal inútil mas extremamente mal-educado. Mãe mais velha a descontar um cheque. No minuto em que nos aproximámos, ela foi muito rude, não só para nós, mas também para as pessoas antes de nós. Minha mãe disse "oh realmente" caixa então começou a levantar sua voz "Sim, eu tenho trabalhado para o banco por 15 anos e as regras não mudam" ela estava tentando intimidar minha mãe.wow 15 anos e ainda não tem nenhum nível de serviço ou meio cérebro.O nome dos caixas era ONG ou NHO. Ela não tinha serviço de atendimento ao cliente. Precisa de ser treinada sobre como tratar os clientes, especialmente os clientes idosos que já fazem operações bancárias há muito tempo. Contacte o gerente da agência no telemóvel, pois não estava fisicamente disponível na agência, que não pegou. Depois disso, apresentou uma queixa formal ao call center da Westpac. Muito desapontado. Graças a Deus que eu não tenho banco com a Westpac Revesby & nunca terei.