Marcou a substituição da bateria por um iphone e verificou a data, hora, e o representante afirmou que a bateria estaria à espera. Uma semana e meia depois ...chegou para a consulta; (depois de conduzir uma hora) passou uma hora assinando alguns papéis, fazendo diagnósticos ao telefone, e verificando outros detalhes...sim, precisa de uma bateria, mas não temos uma. Como marcar uma consulta com um cliente para uma substituição de bateria e não ter uma bateria enquanto também desperdiça três horas do seu tempo, gasolina e confiança? Isso não seria como um cirurgião marcar uma substituição de quadril sem as peças?

Normalmente o HD recebe uma revisão 5 estrelas de mim, no entanto...esta noite fui procurar um kit de controle remoto de ventilador de teto. O único no gancho tinha sido aberto e pelo menos parcialmente instalado por alguém. Quem no HD teria testado o retorno para ter certeza de que o controle não tinha sido fumado - ninguém. Eles o colaram de volta no invólucro e o penduraram de volta no gancho do visor. Provavelmente aparece como uma unidade disponível para venda no inventário e não permite que uma unidade fresca de fábrica seja enviada para a loja até que ela venda. E ainda era mostrado como sendo o preço total. Triste. Os danos voltam e o HD não vai parecer uma loja de segunda mão de lixo.