Guida Poupino: Um dos melhores armazéns, dentro da área de comércio, do mundo.

Godmar Maciel: Apesar de ter sido liberado para compras de não comerciantes no período de estado de emergência do COVID-19, faltou divulgação e cordialidade dos seus funcionários para os novos clientes público em geral. Apesar da loja estar praticamente vazia neste período de quarentena.

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Super limpo. A maioria das pessoas é amigável e conhecedora. Eu tive alguns problemas no departamento de atendimento ao cliente. Eu espero na fila por uns bons 30 a 40 minutos só para pegar algo que comprei online. Foi pago e tudo, quando finalmente recebi a minha vez, eles responderam a um telefonema e tomaram conta dessa pessoa antes de me ajudarem. Eu sei que sempre que ligo, fico em espera porque eles estão com um cliente. Eu estava com muita pressa naquele dia. Eu pedi desculpas e expliquei que eu estava com pressa e ela simplesmente me ignorou e continuou a ajudar a pessoa ao telefone. Ela não pediu desculpas por isso e me ajudou com atitude severa. Eu também não tive um bom dia depois. Eu me senti completamente ignorada, e dispensada. No entanto, na maioria das vezes, todos aqui são sempre muito atenciosos em relação ao atendimento ao cliente, com exceção da mulher de atendimento ao cliente, bem irônica rs.

Que executivo teve a brilhante ideia de fazer todas as faixas de caixa auto-sustentável, excepto uma faixa na parte de trás. Isso não faz sentido quando você está tentando comprar itens volumosos. Especialmente itens que são cobrados pelo pé, como moldagem. Vergonha no depósito de casa. Vou levar o meu negócio para Lowes.