Liguei para o local da casa de açúcar para uma parte da máquina de lavar louça, eu sabia que eles iriam fechar logo, então dei-lhes o número do meu cartão de crédito pelo telefone para pagar a parte e dirigi meia hora para chegar lá, já que o funcionário prometeu que esperaria por mim desde que eu paguei antecipadamente, e chegou lá e as portas estavam trancadas, sem funcionário, apenas se foram, mas eles se certificaram de cobrar meu cartão.

A minha família precisava de um frigorífico imediatamente. Depois de ligar para poucas outras lojas sem sucesso, liguei para a American Freight in Cupey.Frey ouviu pacientemente todos os meus pedidos e respondeu a todas as minhas perguntas. Ele me ajudou a conseguir a geladeira que precisávamos com um preço razoável. A partir de agora a minha primeira chamada para qualquer necessidade de móveis em Porto Rico será para esta loja.Frey muito obrigado por toda a sua ajuda!

Não sei bem que génio surgiu com o seu actual plano de serviço ao cliente, mas é uma loucura. Você passa por um estranho processo de verificação que requer que você tenha um celular e dê a eles o seu número. Em seguida, você segue para o caso que tem o item que você precisa e espera lá. No nosso caso ao lado de um funcionário de plantão que não foi designado nosso pedido, então você espera uma hora para que eles percebam que seu pedido entrou na fila errada e alguém sai e leva os seis segundos para lhe entregar seu item, então você espera na fila para a única faixa aberta...