Jessica Dias: Péssimo atendimento Contactei esta empresa para efectuar um trabalho, do qual me informaram que em cerca de 24 horas me dariam um orçamento Ao fim de 48 horas, liguei para saber em que estado se encontrava o pedido de orçamento ao qual a resposta foi "ainda não teve tempo para se sentar e fazer o orçamento" Referi que dada a urgência, se não fossem os mais breves possiveis teria de encontrar outra solução, em que a resposta foi "faça o que entender" Após esta conversa, recebo 5 minutos depois uma chamada em que me dizem "estive a falar com o meu marido e ele diz que está "liberada" para procurar outra empresa", ao que respondi "ok, obrigado" e sem mais nada acrescentar desligou o telefone na minha cara. Acho incrível a boa educação desta senhora Não recomendo!

Joaquim Antunes: Bons profissionais, prontos para informar duvidas sobre os produtos fitosanitarios

Hoje foi a minha primeira vez a filmar. Tive uma aula para principiantes. Muito barata no total. Eu estava nervosa, minhas mãos estavam tremendo, suando (rs). Mas o atendimento ao cliente foi incrível, gostaria de lembrar que a pessoa que me acompanhou na aula era muito simpática - todos lá eram muito simpáticos. e eles levaram o seu tempo comigo; os componentes da arma e as formas de manusear a arma; e o que fazer e o que não fazer uma vez na Gama. Ele até me deu a opção de que se eu entrasse no Range e eu não me sentisse confortável, tudo bem e poderíamos fazer isso mais tarde - o que eu realmente apreciei. Devo dizer que, estando eu sozinho e numa aula para principiantes, eles cuidaram muito bem de mim. E eu realmente apreciei. Obrigado Palmetto Armory!!

O pior serviço ao cliente que eu já vi! Adquiri uma corneta de 40$, levei-a para casa e encontrei furos no tubo de agrafos mal colocados na embalagem. Levou-o de volta e eles REFUSARAM para substituir um produto defeituoso que me venderam. Alegando que era um defeito do fabricante e basicamente não havia problema. O grande representante de vendas foi um idiota completo, sem interesse em corrigir o problema. Disseram-me que os buracos não deviam afectar o tubo. ESTÁS A BRINCAR COMIGO?! Nunca fiquei muito impressionado com o atendimento ao cliente com esses caras, mas isso foi um péssimo exemplo de como perder um bom negócio de um cliente pagante. Talvez eles devessem tirar algumas dicas de Kifaru sobre como tratar seus clientes. Eu gastei milhares de dólares em Kifaru, não só porque seus produtos são superiores, mas, na verdade, eles sabem como tratar seus clientes fiéis. Eu gastei muito dinheiro com esses palhaços, mas, não mais. Leve o seu dinheiro para uma loja para cuidar de seus clientes e não para te lixar.