Guida Poupino: Um dos melhores armazéns, dentro da área de comércio, do mundo.

Godmar Maciel: Apesar de ter sido liberado para compras de não comerciantes no período de estado de emergência do COVID-19, faltou divulgação e cordialidade dos seus funcionários para os novos clientes público em geral. Apesar da loja estar praticamente vazia neste período de quarentena.

Comprei o descarte novinho em folha para o meu lava-loiça, quando o abri fiquei tão surpresa, é o usado mas tem selo. Mas quando faço o retorno o cara que fala comigo acha que eu mudo a máquina, (ele não fala comigo mas fala muito alto para as pessoas que trabalham lá sabem que sou eu quem muda a máquina). Estou tão chateado que ele age assim com o cliente, eu disse-lhe que se ele quiser vir a minha casa para ver, eu posso mostrar-lhe tudo o que ele precisa. No entanto, eu ainda tenho o retorno

Percebi que a Best Buy é uma loja muito inútil. Eu comprei um laptop HP e ele falhou em 6 dias. Troquei-o por um ASUS mais caro e queria uma transferência de dados por uns 3 documentos e eles não o fariam de graça. Eu não pretendo comprar nada de uma Melhor Compra de sempre, quando você pode obter melhores ofertas e melhores garantias de outras empresas.

Grande serviço ao cliente presencial. Obrigado, Deon!!!!!! Encomendei dois artigos para a recolha no passeio. Depois que a caixa foi colocada no meu carro, saí para verificar e percebi que faltava o segundo item. Tentei verificar novamente e ligar, mas sem sucesso, então dirigi até a saída da loja e perguntei a um funcionário que estava trazendo carrinhos de volta para dentro. Expliquei a situação e que eu tinha a minha filha comigo e não queria trazê-la para dentro devido aos riscos da covid19. O empregado, Deon, disse "não há problema, vou investigar isso para você". Presumi que ele iria passar o problema para os funcionários da recolha de passageiros, mas em vez disso ele assumiu o comando e passou 40 minutos a tentar encontrar a caixa desaparecida. Ele voltou ao meu carro várias vezes para me actualizar. Ninguém conseguia encontrar a caixa, então ele me reembolsou e me trouxe o recibo para que eu não tivesse que trazer meu filho para dentro da loja. E então, ele me ligou cerca de 5 minutos depois para dizer que tinha localizado a caixa desaparecida e que a deixaria no balcão de serviço para que eu a recomprasse amanhã. Ele foi tão prestável. Excelente serviço de apoio ao cliente. Obrigado, Deon!