Pedro Pablo Fuentes Díaz: Buenos precios al por mayor y diversidad de productos. Desde el día 19 de noviembre de 2017 se encuentra cerrado el cash and carry, por lo que no se puede entrar.

Carlos Alberto Gomes Messias: Sou tratado muito bem. Com respeito e simpatia destes meus amigos de longa data. Beijinhos e abraços para todos vós.

É uma loucura a variedade de produtos caseiros nesta loja. Eu fui buscar almofadas e havia tantos tipos. E o pessoal era extremamente simpático, ajudando-me e falando gentilmente. Os preços são justos, com uma grande variedade, desde artigos básicos até artigos de luxo que podem ficar caros. Muitos itens aqui não serão encontrados em outras lojas. E geralmente a qualidade dos itens aqui é maior do que em outras lojas.

Serviço ao cliente e acompanhamento péssimo. Lamento totalmente comprar da Fisher e da Paykel. Gastei 25k em aparelhos de cozinha, o frigorífico não funcionou, 1 forno não apareceu e o segundo não funciona. Passaram-se 3 semanas e ainda não conseguiram arranjar o forno e ninguém o vai substituir. O serviço de atendimento ao cliente nem se importa que não funcione e ninguém se incomoda em retornar minhas ligações ou está tentando consertar o problema. Eu ligo todos os dias e eles apenas dizem que ainda estão investigando.

Encomendámos todos os nossos novos electrodomésticos topo de gama com Desconto de Rua do Estado em Agosto de 2019. Depois de ir e vir entre a Wolf e a Miele, escolhemos a gama/forno Miele, capota e máquina de lavar louça e um frigorífico Whirlpool. Tudo chegou como planeado e todos os electrodomésticos foram instalados profissionalmente. No final de Fevereiro de 2020, a parte do forno da nossa gama Miele deixou de funcionar. A Miele tem um serviço ao cliente muito deficiente e tem muito poucos técnicos certificados em NH que possam reparar os electrodomésticos Miele. Uma semana depois eles enviaram o seu técnico de aparelhos e ele descobriu que o sensor da porta estava disfuncional e precisava de ser encomendado directamente à Miele uma vez que o armazém Miele estava sem stock desta pequena peça. Ele nos informou que isso poderia levar até 4 semanas. Miele não faria nada para agilizar este processo. Cerca de 1 semana depois descobrimos que mesmo o armazém na Alemanha não tinha esta peça disponível e que teríamos de esperar que a peça fosse feita. A Miele não faria nada para agilizar este processo e ficaríamos sem um forno funcional que estivesse coberto pela garantia por um tempo indeterminado. Eu estava muito zangado e cheguei ao State Street Discount. Rob Williams, o gerente do aparelho, estava AMAZENDO! Rob fez algumas investigações e descobriu que seus modelos de piso tinham exatamente o mesmo sensor de porta. Ele conseguiu convencer a Miele a enviar o técnico de aparelhos para a loja e tirar o sensor de porta de um dos modelos de chão e depois instalá-lo no nosso forno para que pudéssemos ter um forno a funcionar. Ainda esperámos mais de 5 semanas para que o nosso forno fosse reparado, mas isso é inteiramente culpa da Mieles e eu NÃO recomendaria nenhum aparelho Miele a ninguém. Estamos muito gratos ao Rob e ao State Street Discount e gostaríamos de voltar aqui para futuras compras. OBRIGADO!