Tawana Ellis, a gerente de aparelhos é pouco profissional e não é uma boa representação para a gerência. Ela é rude, não ouve, fala sobre os clientes e até desliga...mas volta a ligar e diz que a linha foi desligada. O pessoal que trabalha no serviço de atendimento ao cliente pode definitivamente usar algum treinamento em profissionalismo. Eles têm conversas inapropriadas, enquanto os clientes estão de pé e à espera de serem ajudados. Eles não reconhecem sequer a sua presença até que estejam prontos e acabem de falar entre si. Enquanto são jovens adultos, é um reflexo da sua gestão. Eu tive duas grandes encomendas e instalações muito desagradáveis. Nunca mais!

Não sei como descrever a minha experiência ou as minhas experiências nesta loja IKEA dos EUA! Conheço outras lojas IKEA na Europa e nos Estados Unidos da América. Sou cliente há 15 anos. Esta loja não é o padrão IKEA! Primeiro: a STOCKS não tem nada, as suas prateleiras vazias apenas com artigos expostos! Não se amam, e COVID-19 não é desculpa.Segundo: para além dos artigos decorativos, pode dizer que estão disponíveis e que não há outros não-respondentes que estejam disponíveis e outros sem uma estimativa de chegada ...terceiro: a última da minha visita (25/09/2020) às 06:49 duas caixas de pagamento em funcionamento, com longas filas. inaceitável. Este não é um padrão IKEA, este não é o respeito que a IKEA dá ao cliente.quarto: a cobrança de Natal já está instalada na loja ... mais do mesmo ...quinto: uma loja muito bancada e poucos colaboradores para apoiar os vários sectores da loja.O meu sentimento neste momento de desilusão com a IKEA é lamentável. Espero que reveja o funcionamento e a política de gestão da sua loja, que respeita o cliente. Por favor, reveja os seus padrões e siga os bons padrões da grande empresa IKEA e do seu fundador. Espero visitar a IKEA muito em breve e ver pelo menos os artigos básicos da colecção, e começar e completar a minha lista de compras, caso contrário, até procuro outra loja (marca)...