O Beacon foi despachado para arranjar a minha máquina de lavar através da minha Garantia de Casa. Nunca se sabe quem ou o que se vai receber quando nos põem em rotação para prestadores de serviços. Fui alertado que o Beacon foi despachado e que eles entrariam em contacto. O agendador ligou-me dentro de 24 horas, como prometido, e fez-me agendar dentro de 48 horas após fazer a minha reclamação inicial. Eles me deram uma janela de 3 horas de tempo de serviço (nada mal comparado com alguns) e o técnico me ligou antes de vir para cá. Ele arranjou tudo no mesmo dia e foi muito educado e amigável. Definitivamente recomendaria.

Eu nunca mais alugaria deles. Eles assediam-te. O meu pagamento com eles nunca se atrasou, mas eles ligaram-me e mandaram-me uma mensagem no dia anterior ao vencimento e no dia de como se já fosse tarde. Eles cobraram o meu cartão duas vezes por um dos meus pagamentos e quando eu fui para endireitá-lo eles negaram, apesar de eu estar mostrando-lhes provas. Mas o meu banco, felizmente, reverteu a transacção. Eu finalmente paguei-lhes e eles até me deram um mau bocado. Eles continuavam a tentar que eu recebesse outra coisa e não aceitavam um não como resposta até eu ameaçar denunciá-los. Por favor, não alugue destas pessoas.