Não vá ao American Freight! Acabamos de passar uma hora olhando para os móveis, fazendo perguntas, tomando uma decisão, só para eles dizerem que está fora de estoque. Na verdade, a maioria dos móveis está fora de estoque. Estávamos a fazer perguntas especificamente sobre a secção que acabámos por decidir e o representante de vendas em nenhum momento disse que estava em falta. Ele respondeu às perguntas e manteve-o em movimento. Depois fomos até ao caixa para fazer a compra e ela diz que muita gente foi avisada da mesma coisa! Por que em nome de Deus eles continuariam a mostrar tudo quando nada está disponível! Por que então o representante de vendas tentou desculpar ele não dizer nada, dizendo que ele não sabia que nós íamos tomar uma decisão. Essa foi a pior experiência de serviço ao cliente de sempre! Perca o seu tempo se quiser.

Quem me dera poder dar a estas pessoas uma nota 0. O pior agente fiscal de sempre. Não podia acreditar que o dono desta empresa tivesse apresentado uma declaração de impostos errada. Eles ignoraram completamente parte dos meus rendimentos e agora recebi uma declaração de impostos menor do que devia. Está a custar-me quase 800 dólares para resolver isto através de outro agente fiscal. Um grande alarme vermelho se estás a planear ir lá. O recepcionista deles, o pessoal e o próprio dono são os piores ouvintes. Em resumo, eles têm tanto trabalho com eles agora que nem se preocupam em ouvir a sua necessidade. Definitivamente, eu daria negócios a alguém que aprecia a oportunidade e conhece bem o seu assunto.