O pior serviço ao cliente de sempre. Comprei aço aqui em Dezembro e demorei 50 minutos só para o conseguir carregar. Está bem. Desta vez estava com pressa e faltou-nos o material. Não foram só 4 cortes. Para evitar o tempo de cintura liguei antes e pedi para preparar estes cortes. Também disse ao gerente que tive essa má experiência com as cargas da última vez e que quero fazer isso rápido. Então ela disse que está tudo bem, eles não estão ocupados hoje e não podem processar o cartão pelo telefone. É o século 21 aqui, mas não podem. Eu paguei meu pedido e quando cheguei na doca de carga adivinhe o que - enorme 18 wheeler começou a descarregar os materiais. Então, mais 45 minutos de tempo perdido e nunca mais volto aqui. Além disso, os preços deles não são tão bons para chegar aqui também.

Pensei que era pouco profissional dizer que eles têm tudo no piso de vendas disponível, especialmente a mesa específica que comprei, então eles foram atrás para procurá-la, mas não tinham nenhuma. Também me fizeram comprar uma garantia, mas me pergunto se alguma vez aconteceria algo à minha mesa se eles tivessem exatamente a mesma para substituí-la. Disseram-me que podíamos ir buscá-la na terça-feira e depois acabámos por não a poder ir buscar até quarta-feira. Eu não teria de comprar a mesa no sábado se nem sequer estivesse na loja. Isto também aconteceu com os meus sogros com os seus novos móveis. A qualidade parece muito boa, mas demorou uma eternidade a montar, já que havia tantas peças. Honestamente, eu teria ficado bem com o modelo de chão.