O serviço do Cuatomer foi horrível, não te cumprimentam, a jovem do registo não disse nada o facto de a transacção anterior estar a demorar muito, nem sequer mencionou nada para a espera. Não se trata apenas de atendimento ao cliente porque ninguém veio me perguntar se eu precisava de ajuda, mas de nenhuma educação, nem mesmo de um olá.

Uma longa história resumida comprou um separador de troncos e de alguma forma parte do dinheiro foi-me creditado mas não estava na minha conta, por isso disse ao gerente Randy que o pagaria assim que o dinheiro estivesse na minha conta. Ele não gostou disso e disse que me ia denunciar por roubo. Contactei o escritório da empresa e eles foram muito menos rudes e fáceis de trabalhar. Eles foram educados e disseram que iriam investigar o que aconteceu. Eu recomendo não fazer compras na loja em Fargo, a menos que você queira ser ameaçado de roubo.

Eu comprei uma máquina de lavar e secar em Maio. O técnico vai visitar a minha casa pela 2ª vez hoje, se ele aparecer como está programado. O atendimento ao cliente é AWFUL e estou pronto para ser feito apenas com a máquina de secar. Eu nunca sugeriria a ninguém que comprasse desta empresa. Eu vou comprar de uma empresa que se preocupa que eu comprei uma secadora que não funciona bem com eles de boa fé. E compreender que o meu tempo e dinheiro são ambos importantes. Eu não vou comprar com a Discount City Inc. novamente não porque a máquina de secar não funciona, mas por causa do serviço ao cliente que recebi com a empresa. Eu trabalho muito pelo meu dinheiro...