As minhas experiências aqui não poderiam ser melhores. Ainda ontem à noite tive uma situação em que o gerente assistente foi mais do que generoso em lidar com algo que era um pouco confuso. Antes disso, um dos funcionários deu-me 50 dólares de um item de 220 dólares ligeiramente danificado. Tive pedidos fora do comum e lidei com cerca de 5 ou 6 membros da equipe, e todas as vezes eles foram mais do que justos e generosos. A melhor loja de ferragens. Obrigado!

Eu fiz uma compra online e em segundos você tinha o dinheiro da minha conta. Eu recebi o item no correio e imediatamente percebi que não era o item correto. Eu processei a devolução e ele estava de volta para vocês em 24 horas. Vocês confirmaram que o receberam e a vossa mensagem dizia que eu teria o meu dinheiro de volta dentro de 5 dias. Legal, certo!?? Bem, foi uma mentira. Acabei de falar com o serviço ao cliente e agora disseram-me 15-30 dias. Imagina... uma empresa do teu tamanho a demorar 15-30 dias. Tão ineficiente. Vou garantir que nunca mais volto a fazer compras na Best Buy. #bestbuy #electronics