Tózinho Teixeira: Profissionalismo ao mais alto nível...

Pedro Rodrigues: Saiu de Braga e ficou com o meu dinheiro.

A nossa experiência foi excepcional. O Alan foi cortês e muito conhecedor. Tornou a nossa experiência de compra de televisão muito menos estressante, porque é confusa. Ele foi útil porque ouviu as nossas necessidades e pôde nos guiar para uma boa decisão. Ele seria um grande treinador e gerente. Por favor, dêem-lhe um aumento e uma promoção!

Encomendado online e dado 24 horas para pegar. Eles não enviariam para a loja deles perto de mim. Eu tive de conduzir cerca de uma hora até esta loja. Cheguei lá e o meu artigo já tinha sido enviado de volta para o armazém. Um acordo de recolha muito pouco prático. Tentei telefonar e continuei a ser transferido para todo o lado. Esta foi a minha primeira visita ao Ikea e muito provavelmente a minha última. Se os seus clientes não conseguem sequer contactá-lo para perguntas ou preocupações sobre o seu pedido, você tornou-se apenas mais uma corporação que agarra dinheiro, cujo único foco é o lucro e não dá um bom serviço ao cliente.