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Artesanato in Alcobaça, Leiria
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QUINTA DO TELHEIRO, 2460-080 Alcobaça, Portugal
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Este é absolutamente o depósito da WORST que eu já visitei! Encomende 9 itens online e eles cancelaram metade deles! É ainda mais ridículo que eu tenha encontrado todos os itens cancelados na loja mais tarde por mim mesmo. Provavelmente a equipe de atendimento ao cliente pensou que um saco de perlite de 8 qt é muito pesado?? Os lençóis de musgo que apanharam para mim estavam mortos, enquanto havia muito musgo verde e vivo na prateleira. Tão desapontado!!! Eu nunca mais voltaria!
Então eu faço uma encomenda online, uma vez que não posso entrar na loja por causa da cobiça. Diz que a encomenda estará pronta para ser levantada hoje dentro de uma hora. Uma hora passa e o aplicativo diz que o pedido ainda não está pronto. Eu dirijo até lá e o estacionamento está completamente vazio. Os funcionários estão do lado de fora conversando e parados por aí. Eu pergunto se eles podem me dar o meu pedido. Eles me dizem que não, espere na fila. Mesmo que o meu item esteja em estoque e ninguém esteja fazendo nada. Eu esperei até a loja fechar às 20h no estacionamento e o meu pedido nunca estava pronto. Vou cancelar a minha encomenda e aconselhar a minha família a fazer compras noutro sítio a partir de agora. Empregados patéticos e preguiçosos. Triste.
Bussola PT

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