dina maria: Muita escolha! Muitos descontos! Muito caro!

Paula Lourenço: Empregados sempr disponíveis e simpáticos.

Esta loja começou bem com um grande inventário de uma boa variedade de móveis e decoração de casa até recentemente. Não sei se há uma nova gerência mas nos últimos meses, quando parei para verificar os móveis, parece que não há tanta mobília e decoração - muito menos na loja. Costumava ser embalado e os móveis estavam a vender bem. Alguma coisa mudou.

Tenho sido um cliente de Chris Voss nos últimos 7 anos e ele SEMPRE me proporcionou um serviço ao cliente rápido, cortês e profissional. Seu conhecimento da linha de produtos é extenso e ele foi além do dever em várias ocasiões para me fornecer o serviço que se esperaria de uma empresa como a ABC Warehouse. Ele é uma mais-valia para a sua imagem pública e eu continuarei a fazer negócios com você, pois Chris fez da minha experiência de compras uma alegria e um prazer. Michael Neville

Devolvemos um presente que recebemos do nosso casamento para que pudéssemos usar o dinheiro numa necessidade maior. Eles recusaram-se a deixar-nos usar o crédito da nossa loja para um artigo online. Eles não nos deram opções ou alternativas - mesmo que estivéssemos presentes na loja, não poderíamos usar o crédito da nossa loja. Agora temos um cartão presente de $50 que nunca iremos usar porque não desejamos absolutamente nada desta loja. O único item que queríamos era um item que fosse vendido apenas online. Um serviço ao cliente absolutamente rude. Nós ligamos duas vezes para confirmar. Uma vez estava perto de fechar e a senhora que atendeu foi muito mal-educada. Você podia dizer claramente 1) que ela odiava o seu trabalho e 2) que ela não se importava com nada ou ninguém a não ser o simples fato de que ela queria ir para casa. A segunda vez que ligamos no meio do dia. A senhora que respondeu desta vez precisava aprender algumas maneiras e fazer um curso sobre "como ter sucesso na recuperação de clientes". Eu não recomendaria este Home Depot a NINGUÉM.