Vladimira Empaladora: La atención es extraordinaria

Jessica Dias: Péssimo atendimento Contactei esta empresa para efectuar um trabalho, do qual me informaram que em cerca de 24 horas me dariam um orçamento Ao fim de 48 horas, liguei para saber em que estado se encontrava o pedido de orçamento ao qual a resposta foi "ainda não teve tempo para se sentar e fazer o orçamento" Referi que dada a urgência, se não fossem os mais breves possiveis teria de encontrar outra solução, em que a resposta foi "faça o que entender" Após esta conversa, recebo 5 minutos depois uma chamada em que me dizem "estive a falar com o meu marido e ele diz que está "liberada" para procurar outra empresa", ao que respondi "ok, obrigado" e sem mais nada acrescentar desligou o telefone na minha cara. Acho incrível a boa educação desta senhora Não recomendo!

Cheguei esta manhã a tentar encontrar uma solução para prender o meu reboque de uma forma rápida e barata, mas eficaz. Não perca seu tempo como eu fiz, pergunte especificamente por D. Ele é o homem! Ele mudou totalmente a minha experiência aqui e tornou muito fácil e divertido encontrar uma solução que funcionasse!

Este lugar tem uma classe baixa de coxo no atendimento ao cliente. Eu liguei para fazer uma simples pergunta e minha ligação foi transferida 3 vezes sem que uma única pessoa respondesse. Não vou levar o meu negócio a este lugar e não recomendo às pessoas que venham aqui se quiserem ser tratados como um cliente digno. Vejo porque é que ultimamente muitas pessoas preferem agora Lowes e eu sou outro a acrescentar-me à família Lowes.

O meu cortador de relva Honda de um ano de idade parou de funcionar. Consultei a Home Depot desde que tinha comprado uma garantia de 3 anos para ele. Fui instruído a levá-lo para uma determinada loja para ser consertado. Depois de estar na loja fui ver como estava. Foi uma grande surpresa saber que o HD tinha instruído que não iriam pagar porque a culpa era minha. Isto para vos dizer, cuidado quando comprarem uma Waranty pelo que comprarem no Home Depot, porque eles não vão honrá-la como me fizeram a mim. Aurora