Vasco Lopes: Cuidaram do assunto que havia a ser tratado

Stephanie Mora Solís: Drove more than 1 hour to make the visit: their phone is incorrect in the site and once we arrived they said its not open for visits anymore

Bom lugar, mas não consegui encontrar sabonetes de banho. Pensei que era cama e banho, mas o ingrediente principal do banho era raro. Tive de ir ao Walmart aqui ao lado para o sabonete. Que paradoxal e decepcionante. Os poucos sabonetes de banho ali eram a partir de 5 dólares. Eu pedi ajuda e o cara me disse que era tudo o que eles tinham.

O atendimento ao cliente era inexistente quando eu visitei. Não consegui encontrar nenhuma ajuda e acabei por puxar o produto da prateleira superior para baixo. A Emplyoess em outras partes da loja nunca se aproximou de mim para ver se eu precisava de ajuda. Poderia ter usado uma escada ou escadas rolantes para obter o produto. Outros clientes que encontrei onde tinha o mesmo problema.

Não podes pedir a ninguém para atender o telefone. Eu encomendei e paguei por um carrinho há mais de três semanas. Agora que estou a ligar sobre isso, ninguém atende o telefone. Vivo a cerca de 30 milhas da loja e não quero fazer uma viagem em vão. Isto abriu-me os olhos. Juntei-me ao clube, mas agora arrependo-me.