Adquiriu um frigorífico no RC Willey e teve uma experiência fantástica. O Sparky é o meu vendedor de electrodomésticos. Ele está sempre disponível, absolutamente focado no cliente, e capaz de encontrar exatamente o que eu quero. Ele também se acomodou a seguir quando eu percebi que tinha cometido um erro após a compra. Voltarei definitivamente ao RC Willey para a minha próxima compra.

Eu gostei. Mais ou menos um típico Home Depot. Não tão ocupado assim não foi melhorado/restilizado como algumas das lojas em que estive em locais muito ocupados (como no sul da Flórida), mas por outro lado agradável porque normalmente não é muito movimentado. A loja estava limpa e bem conservada, com muitos itens maiores em exposição nos locais relevantes. O estacionamento era amplo e fácil de navegar, com bom acesso a partir da estrada. O estacionamento para deficientes está acessível e a uma boa distância da loja. Vale a pena a visita se estiver na área.

Eu trabalho no varejo como gerente, onde o atendimento ao cliente mantém nossas portas abertas. O gerente da loja neste local é argumentativo, depreciativo e indelicado com os seus clientes. Só por esta razão, não vou mais fazer compras aqui. O gerente foi incrivelmente colocado em uma posição que suas habilidades sociais não suportam. Riram de mim, me disseram "o que você não pode viver sem isso por algumas semanas, numa atitude mal-educada, rude, agressiva, além de não poder cuidar de nada e sair com o meu problema ainda está por resolver". Sinto-me mal pelos seus empregados que trabalham sob ele com este tipo de atitude para com os seus clientes, só posso imaginar como ele trata aqueles que estão sob ele. Também vou entrar em contacto com a empresa para lhes dizer que isto está a acontecer na loja deles. Não comprem a garantia do esquadrão de crocodilos deles, é garabage. Gastei milhares na Best Buy nos últimos 10 anos e até me tornei parte do clube deles pensando que eu teria um tratamento melhor e seria atendido caso surgisse algum problema. Bem, acho que agora não há problema em pagar centenas de dias por garantias do esquadrão de nerds que não serão honradas da maneira como eles as vendem para você. Eles alegam que se não conseguirem repará-lo, vão reembolsá-lo ou substituí-lo por uma unidade nova em folha. Apanha é que eles querem levar a sua unidade, enviá-la para o seu centro de reparação (foi-lhes dito tempo de reparação mínimo de duas semanas) e se não a repararem, eles devolvem o dinheiro. Ao vender suas garantias, eles NÃO especificam que você ficará sem seu equipamento enquanto eles tentam consertá-lo por semanas e é altamente enganoso. Entre a isca e a troca, junto com o tratamento completamente inaceitável do gerente da loja eu não voltarei para este local novamente. Eu sugeriria o mesmo de outros pensando em fazer grandes compras através deste local.