Jessica Dias: Péssimo atendimento Contactei esta empresa para efectuar um trabalho, do qual me informaram que em cerca de 24 horas me dariam um orçamento Ao fim de 48 horas, liguei para saber em que estado se encontrava o pedido de orçamento ao qual a resposta foi "ainda não teve tempo para se sentar e fazer o orçamento" Referi que dada a urgência, se não fossem os mais breves possiveis teria de encontrar outra solução, em que a resposta foi "faça o que entender" Após esta conversa, recebo 5 minutos depois uma chamada em que me dizem "estive a falar com o meu marido e ele diz que está "liberada" para procurar outra empresa", ao que respondi "ok, obrigado" e sem mais nada acrescentar desligou o telefone na minha cara. Acho incrível a boa educação desta senhora Não recomendo!

Joaquim Antunes: Bons profissionais, prontos para informar duvidas sobre os produtos fitosanitarios

Que experiência terrível. Pela terceira vez consecutiva, encomendei um aparelho da Sears (desta vez era uma máquina de lavar loiça), foi-me prometida uma data de entrega e depois recebi uma chamada automática a dizer-me que a minha data de entrega ia ser adiada devido a um Atraso do Fabricante. Desta vez o atraso foi de 11 de Dezembro desta semana até 29 de Dezembro. A primeira vez que isto aconteceu com um Range Hood, fez com que o meu empreiteiro tivesse de voltar para terminar a renovação da nossa cozinha, fazendo com que tivéssemos de viver com uma cozinha inacabada durante três semanas. A segunda vez, aconteceu dentro de 24 horas após a data de entrega prometida, o que me obrigou a cancelar o canalizador e a incorrer numa taxa de cancelamento de $180. A Sears não se desculpou, nem se dispôs a compensar-me. Tudo o que fizeram foi oferecer cerca de 30 dólares de pontos, que expiraram em 30 dias. Aprendi a minha lição. Eu cancelei meu pedido com eles e nunca mais, em um milhão de anos, lhes darei meu negócio novamente. A Sears é uma empresa terrivelmente administrada que tem políticas sujas que são deliberadamente desprezíveis para o cliente. Evite a todo o custo.

Fui enganado pela melhor compra durante 2 horas com o meu filho. Quero dizer que passei 2 horas com o meu filho aqui muito mau tempo. O funcionário deles primeiro me disse para solicitar o cartão deles para receber 10% dos vales, mas eu passei muito tempo para solicitar o melhor cartão de crédito de compra, quando a solicitação do cartão de crédito passou eu comprei o primeiro telefone celular, o pessoal dele de repente 10% só pode aproveitar o dia, antes deles fecharem, e depois 5%. Eu senti que estava enganado. Depois disso, escolhi apressadamente outro item para aproveitar as atividades do dia. Eles me disseram que o cartão de crédito que acabei de processar não podia passar, e eu não confirmei quando poderia passar. Liguei para uma pessoa muitas vezes e me perguntaram todas as informações muitas vezes. O tempo já passou por uma hora. Eu perguntei ao funcionário que a outra parte é o banco. Perguntei à outra parte que ela disse que era a melhor compra. Centro de atendimento ao cliente. Quando a outra ponta do telefone verificou a minha informação várias vezes, fui enganado a dizer que o meu telemóvel não podia aceitar a mensagem de texto (mas confirmei que era possível e sempre usada), por isso não posso verificar se sou pessoal, não há outro canal, por isso não sei quando. Pode ser verificado. Este banco é o banco da cidade. Eles são tão estúpidos que só podem verificar sua identidade com um número de celular, mas eu acredito que eles não são estúpidos. Eu deveria ser enganado.