SEM SUPORTE AO CLIENTE APÓS A VENDA!! Foi-me prometido um desconto de 10% após a venda para uma nova tv para a abertura de um cartão de crédito Best Buy. Recebi a primeira declaração e adivinhe o que não tem crédito. Passei mais de uma hora no sistema telefônico verbal mais complicado que você já viu que eu poderia ligar para o Presidente dos Estados Unidos mais fácil do que falar com um representante ao vivo da Best Buy. Você não pode mais ligar para sua loja local por causa da Covid, então você está basicamente lixado sem nenhum serviço após a venda. Finalmente cheguei a alguém da Best Buy depois de mais de uma hora ao telefone e disseram-me para não pagar todo o meu depoimento e reter-me para que no próximo depoimento eu recebesse bem o crédito, vocês acham que eu realmente acredito que tudo o que eles me disseram foi uma mentira. Cuidado com qualquer oferta de desconto ou promoção da Best Buy, você tem tantas chances de conseguir isso quanto ganhar na loteria.

O melhor serviço ao cliente de longe. O associado de vendas que me ajudou (um Mike/Michael, creio eu?) era conhecedor. O gerente (nome esquecido) também estava no chão na época e se certificou de ajudar da maneira que pudesse. Eu sou muito novo no conserto de gáspeas e o pessoal daqui tornou tudo muito mais simples! Eu os recomendaria muito para projetos simples e complexos. Definitivamente estarão de volta! Obrigado, pessoal!!