Jose Esteves: Ate agora nada a dizer continuem assim

Roberto Koch da Silveira: Espaço espetacular a meu ver faltava essa imagem para Yamaha em "Lysboa". Recomendo a visita e falar com o Staff que foi prontamente apresentar e fazer uma recepção calorosa dentro do possível na situação atual.

Esta loja era óptima. O atendimento ao cliente foi incrível e o pessoal de vendas estava prontamente disponível para ajudar a responder a quaisquer perguntas que tivéssemos, mas sem excesso. O gerente Tommy foi além e além para nos conseguir o melhor negócio possível. Ótima loja com um ótimo atendimento ao cliente. Vou recomendar esta loja a qualquer pessoa que compre electrodomésticos ou qualquer outro produto doméstico.

Eu encomendei um frigorífico online e a encomenda foi atribuída a esta loja. Eles enviaram-me uma mensagem a confirmar a entrega na noite anterior. Esperámos quase três horas, quando nos chamaram quase no fim da janela para nos dizerem que o aparelho não estava em stock. Nós fizemos uma manhã inteira para lidar com isto. Eu queria que eles enviassem um artigo semelhante, mas era impossível. Ao tentar entrar em contato com o atendimento ao cliente a respeito disso, era muito difícil falar com alguém que entendesse ou pudesse fazer algo a respeito disso. Fiquei surpreendido com a falta de consciência e de cuidado com o tempo das outras pessoas. A única coisa que eles podiam fazer era remarcar isto para vários dias depois. Tivemos que fazer vários ajustes nos nossos horários e na vida familiar para poder estar em casa para conseguir que isto fosse entregue e instalado. Eu tive que pedir um reembolso. Para piorar as coisas, tenho esperado duas semanas pelo meu dinheiro de volta e eles ainda não o fizeram. Cada vez que ligo é dentro de 3 a 5 dias úteis.