Comprei a canção 120 da JBL, quando recebi a caixa a caixa estava toda partida e disse-me que não podiam fazer nada... foi um presente para o meu filho por fazer 21 anos esta semana. De boa fé se compra um produto da Best Buy para poder comprar algo decente sem problemas e sem complicações. Esta não é a maneira de tratar os seus clientes. Peço à gerência que tenha mais cuidado na forma como serve o público. Obrigado!

Eles ofereceram ao meu aparelho de compra que eu tinha para venda. Eles marcaram uma hora para vir buscar. Depois nunca apareceram. Depois, nunca responderam. Liguei para o escritório deles por causa do não comparecimento e eles disseram que alguém me contactaria. Nenhuma resposta. Tirei horas de trabalho, por isso não só me fizeram perder tempo como me custaram dinheiro.

Chamei-os para instalar uma tv e tirar a antiga. Actualmente a minha televisão antiga está no chão e em espera com eles pelo tempo não contado. Já se passaram 4 dias. Quando eu espero muito tempo eles me transferem para uma melhor compra em outra cidade que está quase traumatizada com a forma como estou sendo tratada e como eles são tratados quando eles chamam para tentar resolver o meu problema. Eu tenho sido maltratada, deixada em espera por horas e desligada por eles. Nunca mais comprei um único produto deles. Isto aparentemente aplica-se a toda a cidade porque eu tentei lidar com todos... por causa de uma televisão.