O pior serviço de sempre. Nós tínhamos reservado um frigorífico há quase duas semanas. Disseram-nos que tínhamos sorte, pois eles tinham a última peça no armazém e prometeram receber a entrega em três a quatro dias úteis. Ninguém ligou para fazer a entrega. Não só eles não ligaram, como quando ligamos para o serviço de atendimento ao cliente descobrimos que eles não têm em estoque e novamente nos disseram que vão entregar até o dia 5 de julho com certeza. Hoje é o dia 6 e ainda sem resposta. Muito desapontados com eles. Não vão encaminhar este lugar para ninguém.

Foi horrível, 1º, comprei um microondas e tive que encontrar alguém para colocar no carrinho, pois meu marido também está na casa dos 70 anos. Vá verificar só para encontrar o militar do meu marido não se aplica Depois pediu ajuda para colocar no carro e disse-nos que não viria ninguém, mas nós lutamos muito para colocá-lo na mala do carro para não voltar.

Aloha - Decidimos que era hora de comprar todos os novos aparelhos de cozinha e por isso na sexta-feira passada (27/9)passamos pela loja dos Brothers East Main Stoughton Rd para verificar os preços antes de irmos para o East Towne Mall Sears onde éramos clientes de longa data. Acabamos comprando tudo na época e lá no Brothers Main. Na verdade, foi até Dave Wipp e STELLAR, o serviço de atendimento ao cliente. O preço também estava certo, mas na verdade - para nós - o atendimento ao cliente é superior ao preço (dentro de uma certa faixa, é claro). Hoje (3 de outubro) a equipe de entrega de 3 pessoas fez o seu trabalho. Mais uma vez, o serviço de atendimento ao cliente STELLAR. Os três jovens foram eficientes, corteses e muito conhecedores dos produtos que estavam entregando. Estamos totalmente satisfeitos com os clientes e com certeza estaremos divulgando nosso aloha sobre os Irmãos Main. Mahalo de um novo cliente habitual dos Irmãos Main.