Maria Geitoso: Toujours bien reçu les patrons sont très sympa

Gonçalo Panão: Grande variedade. Preços acessíveis. Staff simpático e profissional.

Eu comprei dois conjuntos de refrigeradores e dois conjuntos de gamas do departamento de aparelhos deles. Foi preciso a empresa de entregas com quem trabalham 6 tentativas no total para nos arranjar uma unidade não danificada. O armazém doméstico não forneceu absolutamente nenhum apoio. Até hoje, ainda estamos a tentar ter a nossa gama reparada e tivemos de passar por vários fornecedores porque o Home Depot não se responsabiliza por uma entrega terrível e uma ausência de serviço ao cliente. Adquiriu as unidades há dois meses. Já tentei muitas vezes entrar em contato com a gerente de aparelhos MJ, mas ela parece estar convenientemente fora do escritório ou não disponível sempre que ligamos. A pior parte de tudo isto é que ainda precisamos muito de visitar esta loja para obter os fornecimentos e, devido a esta terrível experiência e absoluta falta de serviço, estamos sujeitos a sentir-nos desconfortáveis e insatisfeitos cada vez que somos obrigados a ir. Alguma responsabilidade e transparência teria ido muito longe aqui. Recomendo vivamente que qualquer cliente fique muito longe da compra de qualquer tipo de aparelho deste depósito específico de casa. Eu anexarei a mesma revisão em outras plataformas.

As coisas realmente mudaram aqui. Eu costumava fazer compras na Sears para produtos e serviços de qualidade. Agora já não. Uma coisa simples como comprar um colchão e uma mola de caixa transformou-se num inconveniente total. Fui totalmente ignorada durante 15 minutos por duas vendedoras (Deborah e amiga) sentadas nos colchões de amostras, tendo uma conversa. Eu saí. Depois fiz outra viagem para pagar o colchão e a box spring, que deveria estar disponível para recolha dentro de 4 dias. No dia da entrega projectada, recebi uma chamada às 11:00 a dizer-me que o meu produto não estaria disponível durante mais uma semana. Uau. Eu só posso esperar que o produto seja melhor que o serviço. Já não vou lá às compras! Terrível, terrível, terrível. Aqui está outro cliente a levar o seu negócio para outro lado. Notei que as boas críticas eram de anos atrás, e as más são as mais recentes. Diz muito sobre como a Sears mudou. PS. A classificação deve ser 3 e não 3.4. Até isso é errado!