Pessoal conhecedor com excelente serviço ao cliente e suporte! Alex, Brent, Nina e Christie são pessoas fantásticas que vão personalizar a sua experiência de compra. Os preços são muito razoáveis e têm uma série de acessórios para acomodar o seu hardware. Fizeram várias compras e ficaram satisfeitos com cada uma delas.

Fizemos uma encomenda online de uma máquina de lavar e secar roupa que estava em stock. A transacção foi feita, e a loja esperou até 30 minutos antes de fechar para nos enviar um e-mail a dizer que alguém comprou os nossos artigos. Como não há nada comparável e no mesmo intervalo de preços, infelizmente estamos sem sorte e temos de tentar comprar a nossa máquina de lavar/secadora noutro local. É uma pena ver este tipo de comunicação pobre de website/loja ainda em 2020.

Nunca tinha escrito uma crítica antes, mas a minha experiência aqui foi tão má que tive de partilhar. Comprei 4 itens e mandei enviá-los para a loja para coleta, o que se transformou em um pesadelo. Primeiro eles não me deram um dos meus itens quando eu vim buscar o meu pedido, depois não tinham um dos meus itens, apesar de eu ter recebido um e-mail dizendo que estava na loja. Depois aconteceu a mesma coisa e eu tive que cancelar o pedido. Cada vez que fui à loja, que foi 3 ou 4 vezes, os funcionários eram SO RUDE. Eles até tentaram culpar-me de tudo por ter uma encomenda grande (apesar de serem apenas 4 artigos?). Eu fiquei francamente chocado. Eu perdi tanto tempo aqui e todo o processo de recolha deles é terrível. Mesmo os itens que eu consegui recuperar estavam danificados e claramente não foram bem tratados. Eu nunca mais irei ao Home Depot novamente.