Luis Carlos: Bom atendimento. Bons profissionais e qualidade

Rafael Darque: Ambiente e pessoas excelentes :)

Encomendei um telefone hoje porque dizia, disponível para atender dentro de 1 hora. Tirei o dinheiro instantaneamente da minha conta. Depois recebi um e-mail dizendo que havia um problema com o meu pedido e que ele estava sendo resolvido. Nunca disse qual era o problema. Presumo que não esteja em estado de choque, apesar de ter dito que estava. Eu parei de ir aqui há anos atrás por esta mesma razão. Pensei que ia tentar novamente. Da última vez, em vez de pegar meu telefone em uma hora, esperei dias antes de finalmente cancelar o pedido. Não recebi uma explicação na altura e tenho a certeza que não vou receber uma agora. Também tentei ligar. Estou em espera há mais de 30 minutos. Não há mais de 5 clientes nesta loja em um bom dia. Por isso não sei porque ninguém atende o telefone. Agora tenho mais de 1.500 dólares amarrados e sem telefone. Se eu cancelar o pedido, o dinheiro será amarrado por até uma semana antes de ser devolvido à minha conta. Esta empresa, mas especialmente esta loja sempre foi uma piada. Que vergonha para mim, acho que por não ter aprendido com a minha terrível experiência anterior aqui. Que piada...

Em geral, uma visita decente, mas poucos ajudantes disponíveis durante a última hora de funcionamento, o que eu não posso realmente culpá-los. Fui buscar algum equipamento de jardim e talvez uma porta de correr. O equipamento de jardim era fácil de encontrar, tinha óptimas amostras para acenar sobre...err...testar ajuste, acabamento, equilíbrio, etc. As portas de correr não tinham ninguém na secção, pouca selecção, e o que tinham era um pouco batido.