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Loja in Setúbal, Setúbal
> Tubarão Informática Análise
Av. Bento Gonçalves 31 A, 2910-433 Setúbal, Portugal
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Má experiência... O item que eu tinha no salepaper semanal versus o que eles tinham à venda combina lá código.mas item diferente...o. O agente de serviço ao cliente disse que eles apenas tiraram uma foto errada... N então o item que se aproximou ela negou dar-me um desconto de mau atendimento ao cliente... Não foi culpa nossa, foi uma foto errada.
Política horrível de retorno, que eles tentam esconder. Eu comprei algo e nunca recebi um recibo, então quando tive que devolvê-lo, eles decidiram me dizer que só vão devolver 75%. Eles também estão extremamente acima do preço, compraram uma porta por $20 em um lugar diferente teria pago $100 ou mais lá, itens da mesma qualidade também.
Sentou-se ao telefone à espera de representantes para atender o telefone durante duas horas. O pátio encomendado deveria estar na loja para a recolha de 4 de Maio. Disseram-me que eles vão investigar e eu vou receber um e-mail entre 24-48 horas. Que piada, pelo menos, estar em contacto com os seus clientes se houver um atraso. Eu também liguei para o meu Home Depot local que disse que eles me ligariam de volta, não nunca ligaram. A partir de agora, só vai para Lowe's ou Menards.
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