Pessoal inexperiente e desconhecido. Lento (semanas de espera) para substituir o nosso aparelho principal defeituoso. Aparentemente, eles também não atendem seu telefone durante o horário comercial. Tudo o que recebo são quatro toques e uma caixa de correio de voz é um anúncio completo.Updates: (09/07/2020) Após uma manhã e uma tarde de tentativa de contacto, entrámos no carro e fomos para Ellensburg da quinta para ver o que se estava a passar. Com certeza, a loja estava escura e havia uma pequena placa na porta dizendo algo para que eles reabrissem logo após terminarem a limpeza profunda do local. Nenhuma indicação dada quando fecharam ou quando vão reabrir. Nenhuma mensagem de saída no voicemail deles explicando o que está acontecendo. Nenhuma indicação de quando podemos ir buscar a nossa máquina de lavar loiça de substituição. Tempos extraordinários podem provocar uma conduta extraordinária. Mas, às vezes, suponho que isto acontece, em vez disso.(10/07/2020) Tentei contactar o gerente distrital para obter ajuda no endereço de e-mail abaixo, mas não recebi nenhuma resposta.(13/07/2020) Copiar/colar o endereço de e-mail dos gerentes regionais para garantir que não houve engano e tentei reenviar o meu e-mail pedindo ajuda.(14/07/2020): Fiz contato com um funcionário na loja. A nossa máquina de lavar loiça de substituição não chegou porque a loja estava fechada e não estava a aceitar envios (o que faz sentido, dadas as circunstâncias). Foi-nos dito que poderia vir nesta quinta-feira, mas que também não poderia.

Má assistência ao cliente à entrada. Dois vendedores que trabalhavam com clientes, o que era bom, eu estava disposto a esperar. Andei por aí olhando os aparelhos e ninguém me reconheceu o tempo todo. Nenhum contato visual nem eu estarei com você em um momento. Ouvi falar muito bem da loja e, ao entrar, sabia que ia sair com o que precisava. MAS acho que não encaixava na imagem de clientela que estava na loja.