Carlos Yoberty: Resposta de resolução aos problemas e atenção

daniel goncalves: Dinheiro facil. Têm tudo na mão.

Eu realmente amo esta loja e tenho sido um cliente por anos desde que sempre foi uma experiência de compras agradável, exceto hoje sábado 11/7. A caixa Johanna foi muito eficiente e agradável, mas surgiu uma pequena discrepância e ela graciosamente chamou alguém chamada Laura. Eu assumi que ela era gerente e como a caixa rapidamente a informou sobre a natureza da discrepância, sem hesitação ela negou qualquer disputa sobre o assunto. A parte incômoda não foi sua negação, mas que ela tinha se decidido antes de tomar um momento para realmente estudar a situação ou simplesmente me dar qualquer benefício da dúvida. Muito fraca capacidade de gestão.

Precisava de uma peça de arranque para uma máquina de lavar/secadora empilhada GE. Eu só tinha uma foto da peça, não do número, mas os rapazes encontraram-na rapidamente. Eles disseram que seria por volta das 16h. Eu saí e dirigi um quarteirão e recebi uma ligação do Jim que disse ter encontrado uma peça que tinha sido encomendada para um empreiteiro, mas o empreiteiro só ia chegar amanhã para que eu pudesse levar a que estava em estoque. Virei-me e voltei e recebi a minha parte de 15,13 dólares. Tirar um tempo para me ligar e me avisar que a peça estava em suas prateleiras era um bom atendimento ao cliente.