Yves Delattre: dépannage possible, personnel sympathique

andreia milhazes: Excelente atendimento ,muito profissionalismo

Comprei uma máquina de lavar e secar neste negócio há cerca de um ano. Em poucos dias, a máquina de lavar e secar começou a mostrar um código de erro. Nem sequer tentaram repará-la, substituíram-na por uma máquina de lavar não compatível. Agora, a máquina de secar está avariada! Parece que esta empresa não se orgulha dos seus electrodomésticos e vende artigos que já estão avariados ou quase avariados. Eu não recomendaria este negócio, procure em outro lugar.

Fiz encomenda online no mesmo dia, diga-me porque 4 hrs depois o meu item(sim) singular ainda não estava pronto para eu o ir buscar.....? Como se isso não fosse ruim o suficiente eu esperei na fila para ser avisado por um associado que eu mesmo poderia ir buscá-lo na prateleira e eles poderiam escaneá-lo para que eu pudesse sair. Eu recebo meu item, espero em uma longa e lenta movimentação de pedidos online (apenas 2 caixas) para finalmente chegar na frente da fila e ser avisado que mesmo tendo passado 30 minutos checando várias seções da loja para conseguir um dos últimos 4 do que eu estava procurando, que porque não era hora de puxar meu item que eu ainda teria que cancelar meu pedido e comprá-lo na loja se eu não pudesse esperar que o sistema chegasse ao meu pedido. O QUÊ!?!?!?!?!