Muito descontente com o serviço ao cliente prestado pelo gerente da loja, Melissa no Stein Mart em Canton, Oh. Eu tinha subido sozinho e tentei devolver um item que estava dois dias após o dia da política de devolução. Ela explicou-me que não o podia devolver de todo. Eu perguntei sobre o crédito da loja, o preço de venda mais baixo, se até a troca funcionaria e ela foi muito rude em me dizer que não. Voltei para minha mãe e minha irmã que estavam fazendo compras e minha mãe decidiu experimentar. Tudo começou bem no início ela explicou novamente a política de devolução, depois de pedir crédito da loja ou retornar sem o recibo, ela foi super rude e disse que como era gerente ela anularia meu pedido de devolução de um item e eu estaria manipulando o sistema se eu tentasse devolvê-lo mais tarde sem o recibo. Eu estava bem até com o preço de venda mais baixo e o crédito da loja desde os meus dois dias após a devolução de 60 dias. Ela tentou dizer que a política de devolução da maioria dos lugares é de 30 dias, e eles são uma das lojas afortunadas de ter 60 dias. Como colega de trabalho do varejo, nós temos uma política de 90 dias na nossa loja e mesmo depois dos 90 dias nós fazemos o que é certo para o cliente, eles podem não receber de volta o valor total, mas pelo menos eles recebem algum tipo de crédito da loja como a maioria dos outros lugares fazem. Eu costumava ir sempre ao stein mart quando ele estava na strip anos atrás e sempre tive uma experiência positiva. Honestamente não posso dizer o mesmo sobre esta nova loja, não vou voltar a essa loja e não recomendo mais ninguém para fazer compras lá, a menos que você não tenha que lidar com o gerente.

Realmente bom lugar para comprar muitos inventários de diversidade eles parecem ter todas as Necessities mais um monte de itens realmente interessantes eles também têm um monte de As Seen On TV coisas, então se você está procurando por gadgets ou coisas que você viu que eles provavelmente têm isso. Para provar um ponto nós viajamos de Gaffney South Carolina até Gastonia North Carolina só para conferir as coisas de vez em quando. Outra coisa boa é que se você tem um cupom e ele expirou não se preocupe, eles vão aceitá-los, nós estivemos lá ontem e eu tinha um cupom que expirou há cerca de um mês e eles disseram absolutamente maravilhoso, não há problema. Os membros da equipa deles são muito simpáticos, por isso experimentem, acho que vão gostar.