Não faço muitas críticas, mas fiquei muito feliz com a minha visita ontem à noite. O Natal costuma ser a pior altura do ano para fazer compras. Foi um pesadelo lá dentro. Os clientes estavam brigando por atenção e os funcionários pareciam estar no seu ponto de ruptura. Eu falei com três funcionários diferentes que diziam "deixe-me encontrar as chaves" e nunca mais voltavam. Minha mãe parou um cara bonito com um Botão no suéter do Papai Noel. Ele tinha uma atitude e uma paciência tão grandes. Ele procurou na loja e checou quatro gaiolas diferentes que eles guardam nos laptops etc... Ele passou 25 minutos rastreando dois dos laptops que eu queria comprar. Ele nunca desistiu e eu nunca deixei a Best Buy mais feliz. Só estou triste por o nome dele não estar no meu recibo. Ele merece um aumento e o mundo precisa de mais funcionários como ele.

A pior loja que mostra inteligência zero na gestão de camionetas ou em camionetas da loja. Os funcionários estão entregando um item (às vezes apenas fones de ouvido) de cada vez para os carros do meio-fio. Estúpido! Em vez de encher um carrinho com todos os itens onde uma pessoa pode entregar vários itens de cada vez, eles entram e saem da loja um de cada vez. Esperou mais de uma hora no carro e depois 30 minutos na loja. Ridículo!