Eu fiquei muito satisfeito com a minha experiência. O Kenny ajudou-me a encontrar uma máquina de lavar a carga frontal. Ele era muito conhecedor em ajudar-me a encontrar uma que satisfizesse as minhas necessidades. Ele então agendou a entrega 2 dias depois, com homens de entrega muito eficazes. Leo foi muito útil em me mostrar como operar a arruela. Eu fiquei muito satisfeito com toda a minha experiência com a Sears Outlet Store. Obrigado Kenny e Leo por fazerem da minha experiência uma experiência tão positiva!!

Entrei na loja e fui direto para a área de computadores, localizada na área da Apple, quando estava procurando comprar um laptop Mac Air. Era uma mulher ajudando outro cliente, então esperámos. Ela nunca nos reconheceu e saiu com o cliente para nunca mais ser vista de novo. Esperámos uns 15 minutos e nenhuma ajuda apareceu. Pedimos a dois funcionários para que alguém nos ajudasse muito, ninguém apareceu. Após cerca de 20 minutos nós saímos e não planejamos nunca mais voltar. Espero que a loja feche por não se importar com os clientes. Eu não vou implorar a uma loja para levar o meu dinheiro.