Eu tentei usar esta loja duas vezes e tive resultados terríveis. A primeira vez que liguei para ver se havia uma gama de gás em stock foi-me dito que sim e eles fecham às 8. Eu tinha deixado bem claro que vinha buscar o fogão nesse dia. Quando cheguei às 5:30 aproximadamente fui informado que o armazém que não está no local fechou às 5 para que eu não pudesse pegar o fogão naquele dia. Rápido, mais uma vez, ligue para a central e certifique-se de que eles têm o alcance do gás, certifique-se de que eu posso pegar o fogão, verificar as horas. Vá até à loja para comprar a gama de gás, explique porque é que estávamos a receber uma gama de gás (as latas da sogra e os tampos de cerâmica não funcionam também.) Compre o fogão e espere várias horas até que eu possa ir buscar o fogão ao armazém do outro lado da cidade (fui informado antes de ir, devido a algum problema o armazém não estaria disponível até às 14:00 horas). Carregue o fogão para cima, amarre-o e dirija a hora para norte para deixar o fogão. Descarregue-o, leve-o para dentro e descubra que é um modelo de topo de cerâmica electrónica e não aquele que eu tinha pedido. Agora você pode perguntar por que não vimos que era elétrico enquanto o carregava e amarrava. Bem, porque nós confiamos neles porque esta era uma maneira melhor de comprar do que as grandes lojas de caixas. Tudo isto disse parabéns, você tem a distinta honra de ser a minha primeira crítica de uma estrela.

Os móveis que recebemos são de excelente qualidade. No entanto, o atendimento ao cliente é o pior de qualquer loja de móveis. O pessoal recusa-se a negociar os preços ou mesmo a cortar-lhe um negócio se estiver a comprar uma exposição na loja. Gastamos mais de $3.300 em dinheiro para um novo sofá, cama king e colchão e eles se recusaram a nos dar qualquer tipo de acordo, mesmo que tenhamos pago tudo na totalidade no momento da compra. O gerente também se recusou a honrar seu folheto de vendas atual no nosso momento da compra. NÃO voltará a fazer negócio com eles.