A pior experiência de sempre...Enquanto havia 6 pessoas no balcão de atendimento ao cliente, apenas 2 cavalheiros trabalhavam na secção do geeksquad. Depois de esperar na fila por 40 minutos, comecei a reclamar. Depois alguém saiu e pediu o meu número de telefone para aceder à minha conta. Ele saiu com o número e nunca mais voltou. Esperei mais 20 minutos e depois saí porque com asma, era difícil para mim respirar normalmente... Achei muito frustrante, pouco profissional e pouco saudável ter pessoas esperando por quase uma hora com uma máscara posta. A Best Buy tinha dito que eu não precisava de uma consulta para verificar o estado do meu computador. A única estrela é para o único cavalheiro que realmente mostra um pouco de compaixão e pediu às pessoas da sala que saíssem e ajudassem. SMH

Tive um serviço maravilhoso começando no balcão de registo de presentes, primeiro confirmando que os noivos estavam lá registados, depois imprimindo a lista para eu fazer compras. Apesar de os checkouts estarem ocupados, fui atendido rapidamente, os cupões foram aceites com prazer e encaminhados para a estação de embrulhos, onde cuidei dos presentes comprados. Parece que cada experiência que tenho neste Bed Bath and Beyond é agradável! São todos úteis e amáveis.