Pedro Palma: Serviço confuso mas atendimento tolerável.

Lara Ribeiro: Óptimo atendimento. Funcionários muito prestáveis e atenciosos. Notava se claramente que percebiam do assunto. Bastante variedade de jogos e consolas.

Um excelente serviço ao cliente é difícil de obter agora por dias. Esses caras fazem um trabalho tão bom. Estão vindo aqui há alguns anos. Sinceramente, e eles não o pressionam para que nada seja feito no seu carro além do que você quer. A área de espera é simples, mas eu aceitaria isso em troca do excelente trabalho e do fantástico atendimento ao cliente que eles oferecem.

Estávamos prontos para comprar um sofá, um sofá e uma cadeira e esperámos 10 minutos sem que ninguém nos perguntasse se precisávamos de ajuda. Saímos da loja e decidimos voltar para ver quanto tempo demoraria. Esperámos 14 minutos enquanto ouvíamos e víamos 2 empregados a falar sobre como iam comer sopa ao almoço até que um deles nos veio ajudar. Foi um dos piores serviços de atendimento ao cliente que eu já presenciei em muito tempo.

Comprou uma caçadeira Mossburg 590 calibre 12 e não poderia ter sido uma experiência melhor. Claro, eles não o cumprimentam bem quando você entra pela porta, mas isso é porque estão ocupados educando os clientes, respondendo perguntas, preenchendo a papelada, etc. É uma loja de armas....não é um restaurante. Eu entrei sabendo muito pouco e saí com a arma certa para as minhas necessidades e a capacidade de operá-la com segurança. Eu vou comprar uma S&W 9mm na segunda-feira e a última coisa em minha mente é onde comprá-la...no que me diz respeito, é a única loja de armas na Califórnia!