Pedro Palma: Serviço confuso mas atendimento tolerável.

Lara Ribeiro: Óptimo atendimento. Funcionários muito prestáveis e atenciosos. Notava se claramente que percebiam do assunto. Bastante variedade de jogos e consolas.

Aqui está um ótimo conselho de atendimento ao cliente: Em vez de ter uma fila para todos e pessoas como eu e o tipo à minha frente esperam 30 minutos, têm um carro alegórico que periodicamente pergunta: Está aqui alguém só para comprar um telefone e fazer o check-out? Venha até aqui. Seu representante também diria: Se você tem perguntas sobre o telefone, por favor, permaneça na fila. Eu estou aqui apenas para levantar dinheiro.

Home Depot é uma grande loja, eles são muito rápidos em obter as mercadorias encomendadas e oferecem taxas muito competitivas em comparação com a amazon e outras lojas. Esta loja particularmente eu tenho notado muitas vezes que a maioria delas na loja não é amigável ao cliente ou não conhece. Por exemplo fui à loja para verificar um quadro de avisos, o site mencionou que eles têm 5 em stock nesta loja e eu fui ao corredor específico e não consegui encontrar nenhum, fui e verifiquei com a pessoa que trabalha na loja e ele recuou imediatamente e disse que se não está no corredor não o temos.Estou a comparar isto com Lowes onde eles iriam verificar no seu inventário e obter o item que preciso.Descobri que também há falta de conhecimento nas pessoas que trabalham na loja.