Eles têm uma boa seleção e podem encomendar quase tudo, mas eu fiquei desapontado algumas vezes com o atendimento ao cliente deles. Entrei com uma lista em mãos há 2 semanas, pronto para comprar o meu conjunto de electrodomésticos. Havia uma mulher no chão, atendendo a outros clientes, e três pessoas no escritório de vidro fechado. Eu fiquei lá por 15 minutos (eles me viram lá) enquanto o pessoal do escritório falava e ria. Ninguém se preocupou em oferecer assistência ou mesmo em reconhecer a minha presença. Eu saí e comprei os meus electrodomésticos no valor de 8000 dólares noutro lugar.

No final da época passada, comprei 2 casas de jardim de grau de empreiteiro de obras hidráulicas. 5/8 x 100 pés. Comecei a usar uma nesta Primavera e ambas as extremidades de ligação partiram. Eu próprio tentei reparar as extremidades mas decidi devolver a mangueira usada partida e a mangueira nova não usada. O funcionário de retorno pede o recibo ou escaneia o cartão que eu usei. Nada apareceu no sistema e o SKU da mangueira nova não estava no sistema. Isto é incomum porque o Home Depot continua a vender o produto. Eu só queria devolver os 2 produtos inferiores para crédito e comprar casas de jardim melhores e mais caras. Irei a outra loja de ferragens e comprarei as peças de reposição de um HASTA LA VISTA HOME DEPOT. Não gastei mais dinheiro de mim nas vossas lojas. Eu tenho muito mais. Opções que eu ofereci para tirar o produto da prateleira para que eles pudessem comparar. Não foi a resposta.