Fomos de manhã para ver os móveis sobre a venda deles no dia 4 de julho, fizemos uma pausa nas compras e voltamos mais tarde para fazer as compras. Fomos recebidos com rudeza pelo vendedor que pensou que o tínhamos abandonado - ele então introduziu a encomenda incorrectamente, tivemos de voltar depois de terminarmos a compra para encomendar a segunda metade do nosso sofá. Tivemos que ligar de volta duas vezes depois disso para garantir que o pedido fosse feito corretamente.5 semanas após o pedido, recebemos uma ligação dizendo que o nosso pedido está pronto - mas a entrega não pode ser agendada, apenas configurada no dia anterior com uma janela aleatória de 90 minutos.Alguns dias depois disso, recebemos uma ligação dizendo que o nosso sofá e ottoman nunca foram realmente encomendados porque o vendedor inseriu o preço errado e nunca nos ligou de volta para discuti-lo, então o sofá não chegará por mais três semanas.Esta foi uma compra muito grande e cara e o nível de serviço que recebemos tem sido extremamente subestimado em toda parte. Façam um favor a vocês mesmos e comprem em outro lugar.

Má assistência ao cliente e produto de má qualidade!!! Comprei um capuz de 36 pacific hood nesta loja e quando tive um problema de limpeza, voltei e pedi que me arranjassem, disseram-me para pagar a nova peça e a taxa de inspecção que a senhora disse sem olhar tão rude! Eu não recomendaria ninguém para comprar nada nesta loja.