Álvaro Rubén Muñoz Zamora: Dimos un aviso sobre un calentador que no funcionaba. Tras venir el técnico, lo miro por encima 4 minutos y dijo que había que cambiarlo por uno nuevo porque la reparación era más cara que el calentador. Nos pedían 690€ por un calentador nuevo. Tras consultar con otros profesionales los cuales desmontaron e hicieron las oportunas comprobaciones, incluyendo la limpieza, se llegó a la conclusión que no era necesario cambiarlo ya que se arregló con las labores propias de mantenimiento.

Rui Moreira: Excelente atendimento por parte do operador sr.Fernando..

Eu e minha esposa compramos uma máquina de lavar e secar usada aqui e dentro de 30 dias ambos os aparelhos precisavam de trabalho para mantê-los funcionando. Eu liguei para a pro-tech e perguntei se eles ainda estavam sob garantia e me disseram que a garantia expirou 7 dias antes de eu ligar, eles teriam cobrado mais de 200 dólares para consertar a máquina de lavar e mais de 200 dólares para consertar a secadora. - A Protex Appliance respondeu à minha revisão 1 ano depois de eu a ter escrito. É triste que eles não ouçam o feedback dos clientes. Eu mantenho o que escrevi na minha resenha.

Eu quero dar ao cavalheiro do departamento de jardinagem um grande 5 alto para o seu grande serviço de atendimento ao cliente Eu não consegui o seu nome ..alto tem tatuagens que ele estava me ajudando a procurar um pote de madeira, o preço. Mesmo estando ocupado a fazer as suas tarefas...ele respondeu com muita gentileza e ajudou imediatamente! Esse serviço é fantástico! HOMER BADGE!!

45 minutos à espera que a madeira seja cortada depois de falar com nada menos do que 6 trabalhadores na loja. Ligou para a loja e pediu a alguém para vir duas vezes à madeireira. Tentando falar com alguém ao telefone é inútil, você será transferido de volta para a mesma pessoa 15x. Não é brincadeira, aconteceu 15x. Não tente conseguir ajuda aqui, você não vai conseguir.