Absolutamente desprezível. Todas as pessoas são completamente incompetentes. Estivemos ao telefone durante 2 horas enquanto o serviço de atendimento ao cliente nos redirecionava de volta para o menu principal e continuávamos a ter novas pessoas respondendo Obrigado por ligar para o Home Depot como posso direcionar sua ligação pelo menos 30 vezes. Então, após duas horas eles admitiram que não sabiam o que estavam a fazer. Viemos até à loja onde esperámos 3 horas por uma porta que escolhemos só para pagar a porta. Eles deixaram as pessoas passar por nós na fila porque nos disseram que chamariam um gerente. 3 horas depois e sem gerente, eles finalmente nos fizeram pagar pela porta e precisávamos fazer a entrega. Então ligamos para o dia da entrega porque não está aqui e esperamos no telefone novamente por duas horas pulando para frente e para trás entre pessoas que aparentemente não têm idéia de como fazer nada. Literalmente tudo o que queríamos era um item a ser entregue e ninguém consegue descobrir nada. Uma das senhoras até riu de nós esperando 3 horas e ela finalmente nos ouviu dizendo que não precisávamos pedir uma porta e que só precisávamos pagar por uma que elas já tinham na loja. Completamente desapontada e surpreendida com a estupidez dessas pessoas que alguém decidiu que deveriam ser contratadas. Se você TEM que vir a esta loja, apenas pegue seus itens por conta própria e vá verificar porque todos aqui são incompetentes. Vá para Lowes. Ou literalmente em qualquer lugar, menos aqui.

Os funcionários não ajudam os empreiteiros quando se trata de cargas pesadas, agarrando itens que estão nas prateleiras superiores ou mesmo têm o conhecimento de quais itens são colocados na loja. O preenchimento online não tem a capacidade de verificar os inventários da loja. Por exemplo, eu faria um pedido e ele seria cancelado porque o estoque da loja não corresponde a .com