Cláudia Gomes: O dono é super arrogante e mal educado. Tínhamos casa reservada e paga à mais de um mês e no dia disse-nos que a nossa reserva não estava feita.

Felipe Jiménez Hernández: It's a very large ground floor with 3 bedrooms and a huge American kitchen + salon with a beautiful large wooden table, sofas and a TV system with many channels and movies. The air conditioning is strong enough not to notice the 2018 heat wave! Also a garage with ping pong, darts, etc. and a garden with bbq (we used it 3 times) and an inflatable round pool (quite large for its type). You have everything I've described entirely for your own; Larry and Yvonne, who are great hosts, live upstairs, but you won't even notice they're there if you don't need anything, and you don't need to be quiet either (as they make clear). However it's good to have them upstairs (available with a whatsapp) in case you need something (like help with the entertainment system). Everything there is top quality, almost luxurious. It feels good to have good things in your hands, so you will naturally try to treat them well. However if there's an accident (like a broken glass) there's no problem. Also, if you need something different, they provide; we asked if there was a full table cloth (instead of the stylish personal mats they normally provide) and they soon brought one for us. Food and beverages were there for us on arrival. We also used some supplies, like carbon for the BBQs, which we didn't restore before leaving, and it was no problem. You can cook your own food with a fully equipped kitchen with everything you may need and more. There is a supermarket a 10-minute drive away where we bought all our food. The dish washer and the washing machine work very well. The river beach 10 minutes away is great if you like that kind of popular places, and the Mira de Aire caves, 30 min away, are beautiful. To visit Lisboa you can drive 40 minutes to Santarem, leave the car in a free parking lot, and and take a train ticket from there. Very recommendable altogether.

Práticas comerciais obscuras por parte dos dois proprietários. Comprei um secador de gás usado, e fui informado da taxa de entrega de $50, então eu estava bem com isso, mas não fui informado de nenhum custo adicional para instalar/partes/etc. Os dois proprietários vieram para entregar e instalar o secador, e precisavam de algumas peças adicionais, então eles foram buscá-los pelo True Value. Eu estava esperando pagar pelas peças depois que eles instalaram o secador. O que eu fiquei aturdido. Eles tentaram me cobrar $35 por uma linha de gás que custa cerca de $10 em qualquer loja de ferragens, $41 de peças que na realidade chegam a cerca de $20 (com a explicação de que eles cobram uma taxa de gopher para obter as peças), e uma taxa de serviço de $25....$105 dólares no total. Eles apenas me entregaram uma conta e esperavam que eu a pagasse, e também recusaram meu pedido para ver o recibo do True Value (bc eles sabem que as peças não saíram a tanto). A partir de agora, eu encaminhei tudo isso para a Unidade de Fraude da Procuradoria Geral, o BBB, e outros sites de revisão online. Eles sabem que o que estão fazendo está além do reino da decência, e estão apenas esperando o próximo consumidor despretensioso para enganar.

Não faça negócios com este lugar. Eles são uma piada. Se você comprar um móvel com este lugar, eles vão demorar 4 meses e mais do que o tempo que ele quebra para vir consertá-lo. Eles não consertam danos em sua casa que os entregadores causam, a manutenção deles prefere não ser incomodado com danos feitos em sua casa e ele tem uma atitude ruim. Não desperdice seu tempo e dinheiro com uma garantia de 5 anos, porque uma vez reparada, eles não olham para ela novamente. Eles não ficam atrás do seu produto e levam o dinheiro das pessoas sem problemas, e não confessam as suas próprias falhas. A gerente Amy foi a única pessoa naquela loja que foi remotamente útil e gentil. Esta loja está lá pelo dinheiro e eles não se importam com os seus clientes.