A razão pela qual estou a dar uma estrela a este local é porque tive uma má experiência no atendimento ao cliente. Eu liguei para fazer um pagamento na minha conta e um dos representantes postou o meu pagamento na conta errada. Eles primeiro iniciaram que viram que meu pagamento foi postado na conta errada e precisavam trazer extratos bancários para esclarecer. Quando cheguei lá com extractos bancários, disseram-me que não tinham registos do pagamento a ser postado. O gerente também nunca ligou ou respondeu à situação. Quando cheguei à loja, ele também nunca saiu para me cumprimentar ou pedir desculpas. Foram acrescentados juros e taxas de atraso à minha conta e disseram-me que não havia nada que pudessem fazer em relação a isso, que eu teria de ligar para os Serviços de Conta. Eu não recomendaria fazer negócios com este local devido à irresponsabilidade de lidar com dinheiro e contas e agir como se eles não se importassem quando situações como esta surgem.

Horrível como sempre. Quase exactamente o mesmo que a minha última visita há cerca de 20 anos! Absolutamente nenhuma ajuda! Apenas 1 funcionário me cumprimentou entrando na porta, mas depois disso não tenho idéia de onde qualquer funcionário disponível iria ajudar com a venda de um iPhone & ou uma PS5! Muito má experiência na 1ª vez, mas decidi ir depois de 20 anos. Pensei que desta vez teria sido diferente. Sim, um pensamento correcto! SMH....I não queria dar nenhuma estrela, mas foi obrigado a fazê-lo para que eu pudesse postar. Ugh... De qualquer forma Feliz Natal!!