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mecânico in Forte da Casa, Lisboa
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franklimotos
Mecânico em Forte da Casa, Lisboa
Avaliações: 16 | Classificação geral: média
Excelente | |
bom | |
Médio | |
Mau | |
Terrível |
Estr. dos Caniços 40, 2625-398 Forte da Casa, Portugal
Avaliações

06/14/2020





Espaço renovado bastante acolhedor, pessoal 10 estrelas, excelente espaço de mecânica com pessoal especializado.

06/14/2020





Esta é definitivamente a minha oficina de eleição,pessoal 5 estrelas, super atencioso e com capacidades fora do comum. Cumprem com datas de entrega e orçamentos feitos. Não recomendo outra além desta oficina!

06/14/2020





Ė verdade os clientes transformam-se em amigos. Excelentes profissionais.
Euromaster Seiça & Tavares
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SPORT LIP
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Injectoturbo - Bombas, Turbos e Hidráulica, Lda.
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Álvaro Paulo Nunes Velhinho
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Euromaster Colipneus

06/14/2020





Se precisa de algo relacionado com motos este é o local a visitar na zona

06/14/2020





Excelente serviço e simpatia!

01/14/2020





Deixei a minha mota nesta oficina no dia 29 de Junho, com as seguintes indicações:
-resolver o problema de deitar gasolina pelo tubo do carburador.
-mudar kit distribuição
-arranjar pisca solto
-mudar caixa direcção
-raiar roda da frente e trás
-revisão geral (filtros e óleo, filtro de óleo foi por mim disponibilizado)
-verificação geral do estado da mota e orçamento sobre o que seria preciso efectuar.
A mota foi entregue por pela oficina a 22 de Setembro, desculpando o facto de ser uma mota antiga e arranjar peças para mesma não ser fácil e ter passado o mês de Agosto que é sempre complicado, toda esta demora está mais que justificada.
O que não está justificado é a falta de controlo de qualidade que se verificou nos seguintes:
Logo na entrega, verifiquei que o pisca não tinha sido tratado. O qual, muito rapidamente, arranjaram depois de reparo da minha parte. (algo que não tiveram tempo durante 2 meses?)
Reparo na factura que foi cobrado um filtro de óleo. Compreendo que o que foi entregue por mim poderia não ser o mais indicado, mas uma referência à situação teria ficado bem, não comentei na altura por o valor baixo do mesmo.
A caminho de casa reparei logo que a manete do lado direito, que tinha sido intervencionada por vocês devido à limpeza da bomba do travão, estava mal apertada, acima de 80km/h o espelho era empurrado para cima do condutor, trazendo toda a manete do travão para trás.
Esta mesma manete encontrava-se não freiada tendo perdido a porca da mesma. Criando uma potencial situação perigosa.
O mesmo aconteceu nas duas rodas: não tendo levado nenhuma delas o freio.
O problema da gasolina não ter ficado resolvido. Apesar de forma menor a mota continuou a deitar gasolina tendo mais tarde vertido quase todo o deposito para fora obrigando a ter sido transportada de urgência para outra oficina, pois a mesma, neste estado, era um perigo. (fica por perceber o que é que cobraram na intervenção. Pois não foi feita limpeza dos carburadores, tendo essa sido feita agora por outra oficina e não foi a resolver o problema.)
Nesta viagem para a nova oficina, o depósito soltou-se... Sim soltou-se! estando apenas preso na parte da frente e seguro pelas pernas do condutor.
Já agora, para vossa informação, o problema da gasolina passou por a torneira da mesma ser de vácuo e estar colocada em modo PRIME por engano, fazendo ligação directa de combustível para os carburadores, algo que não deve estar em operação. O estado da mesma também já não estava em condições, e uma simples substituição da mesma resolveu o problema.
Quando foi trocado o kit distribuição foram colocados parafusos diferentes. e colocados os parafusos que já estavam gastos... Além do efeito estético só demonstra que foi uma atitude "desenrascada".
Ao ter levantado a mota na vossa oficina, não fiquei a achar que tinha pago muito, depois desta experiência toda fiquei a achar que paguei para não resolver os problemas, e ainda criaram mais alguns.
Escrevo-vos no sentido de tentarem melhorar o vosso serviço, pois com a segurança nas motos não se brinca e o controlo de qualidade tem de existir.
Escrevo agora pois ainda estou em processo de resolver o que vocês não resolveram. Esta situação foi já no ano passado e espero que tenham refletido no decorrente.
Nunca voltaria a vossa oficina para fazer o que quer que fosse, daí não ter aceite a vossa sugestão.
Não me devolveram um valor quase simbólico que pedi para retificar a situação daí, fazer questão de vir escrever aqui para que todos fiquem informados que não vale a pena a viagem de ir aí.
Cumprimentos

12/14/2019





Preços em conta. Staff prestável.

11/14/2019





Obg.
Por um simples serviço.
(Reajustar a corrente de uma #Africa Twin.
O preço oferecido pelo próprio Franklin.
Foi um aperto de mão e obg. E até uma próxima.
(Obs., não sou/era cliente desta casa.)
Foi uma necessidade....
Sim, paguei os cafés....
E com muito prazer...
Uma casa a visitar pelos motards..

11/14/2019





Altivez e superioridade no atendimento. Preços elevados. Fui cliente durante 10 anos e a maneira como fui atendido foi mudando para pior. Não aconselho a ninguém. Condições exiguas.

11/14/2019





LAMENTÁVEL ENTRAR PARA COMPRAR E PEDIR INFORMAÇÕES E ESTAR CERCA DE 30MINUTOS A OUVIR CONVERSAS ENTRE FUNCIONARIA OU PROPRIETÁRIA COM FORNECEDO SEM QUE A MESMA ME TIVESSE.... OLÁ BOA TARDE POSSO AJUDAR...
bom dia... boa tarde.. posdo ser útil

07/14/2019





Avaliação? Um nojo.
Tentei comprar uma moto, após troca de msgs onde se nota perfeitamente a má vontade em vender, lá combinamos uma hora no stand. Combinou, fez deslocar-me 35 km e bati com nariz na porta.
Msg, telefonemas e nada. Voltei para trás, claro.
Ainda espero uma palavra, mas enfim.
Portanto se quiserem ser enganados por este aldrabão, é só tentarem.....
Nota 1 pq não tem 0.

06/14/2018





Casa de motas com muita variedade de material. Sempre com novidades. Uma casa com futuro. Profissonais que sabem o que fazem

06/14/2018





Óptimo serviço, atencioso, bons preços, muito material em stock. Recomendo.

06/14/2018





Boas motos e mecânicos de qualidade

06/14/2018





Muito profissional, e sempre pronto a por as mãos a obra. foi a compra e montagem de 2 pneus para NC700 e correu tudo 5 estrelas.

06/14/2018





Nao deixam o cliente na mão