Sandra Loureiro: A diferença que a qualidade exige ☺️

Cristiana Ribeiro: Ótimos profissionais com os melhores produtos!

Há anos que faço compras em Home Depots, e esta loja é irrazoavelmente a pior, e arruinou-me o Home Depot em geral. Fui comprar uma caixa de ferramentas na loja, a que tinham danificada (depois de uma hora a tentar encontrar as chaves, tinham-nas perdido) e achei que estava tudo bem. Eu segui a minha encomenda, eles nunca me ligaram, e descobriram que nunca a encomendaram correctamente, e basicamente disseram-me que eu estava sem sorte, que não iriam transferir uma de outra loja, ou mesmo reprocessar a encomenda para que eu pudesse ir buscar uma à loja deles como eu pretendia. Falei com Craig (gerente), e até tive que acompanhar o que ele poderia fazer, só para descobrir que ele mais ou menos não queria fazer a coisa certa. É uma pena que eu não tenha conseguido pegar a caixa de ferramentas, que eu paguei, na loja onde paguei por ela. Não vou recomendar esta loja a ninguém.

Eu comprei 3 aparelhos neste local da Sears há cerca de 3 semanas e marquei a entrega para sábado, 24 de agosto. Eles usam uma terceira parte para tratar da sua entrega e instalação, e a empresa de entregas não inseriu o meu pedido no seu cronograma de entrega, então eu estava olhando com 3 a possivelmente 4 dias de atraso para a minha entrega. Isto ter-me-ia colocado numa situação horrível, especialmente sendo um pai de 2 filhos pequenos, mas quando liguei, tanto o gerente da loja, Manny, como o gerente da loja assistente, Ryan, entenderam a minha situação e aumentaram de uma forma enorme. Ambos se encarregaram de carregar os 3 aparelhos em uma caminhonete pessoal, e entregaram e instalaram pessoalmente os 3 no dia seguinte, domingo, dia 25. Isto foi uma grande coisa para mim e minha família, e eu realmente os aprecio muito por irem a milha extra por mim. Se você for a este local, tenha certeza de que Manny e Ryan cuidarão bem de você.