Um par de vezes por ano eu me encontro na situação de querer um lar bom imediatamente, e decido que vale a pena pagar mais do que eu pagaria na Amazônia pela conveniência de obtê-lo hoje. E, digo a mim mesma, não pode ser tão ruim quanto me lembro. Então eu vou. E lamento. A loja em si está bem. Limpo, boa selecção. Há apenas duas questões principais com as quais tens de estar bem. 1) Tudo está marcado em 20% para que os cortadores de cupões possam sentir que estão a receber uma pechincha, e 2) O checkout é um pesadelo. Não sou cortador de cupões, por isso a minha expectativa é sempre de que serei capaz de pagar pelos meus dois artigos em cerca de cinco minutos, e estar no meu caminho. No entanto, as linhas de checkout estão repletas de homens e mulheres de aparência gananciosa com pilhas de cupons nas mãos, sentindo que estão realmente recebendo um roubo. (Imagine quando essas pessoas finalmente ouvem falar da Amazon!). Essas pessoas, em regra, levam uma eternidade para fazer checkout. Só hoje, eu passei 30 minutos na fila pagando demais por duas almofadas. Não está tudo bem, mas, indo em frente, este é o meu mantra: se você absolutamente precisa dele hoje, é melhor pagar os seis dólares extras da Amazon, eu cedi esta loja para os cortadores de cupom sem mente.

Tenho sido um cliente famoso do Tate há anos. Ao tentar decidir-se por um novo fogão a gás sobre o forno actual ou mudar para uma lâmina a gás ao alcance da nossa casa recentemente adquirida, foi recomendado que se fizesse um levantamento da configuração actual. O fogão elétrico atual passou na inspeção doméstica como funcionando bem, mas nós preferimos cozinhar a gás. John K contactou a Premier Installation para fazer a vistoria. Josh da Premier puxou a placa de cozimento e o forno para fora para medir. Foi decidido que uma corrediça a gás no alcance caberia melhor. Depois que Josh colocou tudo de volta no lugar e saiu eu descobri que 3 dos 5 queimadores no fogão não funcionavam, os puxadores nem viram. Liguei para o Famoso Tate e falei com Shawn, que é supostamente um gerente para saber como lidar com esta situação, mas tudo o que ele fez foi discutir comigo como uma criança petulante. Ele nem sequer teve a cortesia de me ouvir, quanto mais de me dar qualquer orientação madura para resolver a questão. Escusado será dizer que já não sou cliente da loja Largo Famous Tate. Falta muito profissionalismo na gestão da loja!