Estou descontente com a conformidade da máscara na loja Redding, CA. Os funcionários na entrada da frente não estão se cobrindo completamente e estão a menos de 2 metros da entrada dos clientes. Clientes desmascarados não estão sendo lembrados de mascarar. Eu estarei comprando um concorrente no futuro, uma vez que não me sinto seguro aqui.

O serviço é completo e pontual. Se houver itens adicionais que precisem de substituição, o Serviço Técnico me avisará e fornecerá os custos juntamente com o cronograma necessário para fazer qualquer reparo adicional. Também nunca há pressão para fazer isso. É-me dada uma impressão de quaisquer requisitos de manutenção futura que descreva os custos e o tempo necessário para completar a manutenção. Se for necessário, recebo um carro emprestado. O meu marido e eu estamos muito satisfeitos com a qualidade e o nível de serviço que recebemos para o nosso veículo.

Este Home Depot é uma confusão. A maioria do pessoal é amigável e prestativo, mas alguns deles são simplesmente grosseiros. Eu faço compras aqui há anos para electrodomésticos e ferramentas para os meus prédios de apartamentos, mas no último ano, mais ou menos, este lugar foi abaixo e quando a Karen pede para falar com um gerente, eles basicamente mantêm-no em espera e um gerente nunca responde. Vou levar o meu negócio para outro Home Depot, e se isso não funcionar, vou começar a ir às lojas locais de Lowes, como a Continental Hardware em Newark.