ANTONIO JACINTO RAMOS FERREIRA: Excelente profissional. Muito preocupada em ajudar-nos a atingir os nossos objetivos.

rent house: Atendimento simpático. Bons produtos.

Duas vezes, com meses de diferença, eu fui a esta loja e eles não têm nenhum gráfico de secção local. Gosto de ir a uma loja de departamentos e eles não têm calças. Basta colocar as suas coisas online em vez de perder tempo e esforço de vir aqui, porque eles claramente não vêem a vantagem de manter os suprimentos essenciais em estoque.

Entrei nesta loja no sábado de manhã, acredito que o Dave é o gerente da loja que me encontrou logo um vendedor. Acho que a crina dele é o Edwin que está com o P.C. Richards há 16 anos e isso apareceu. O seu conhecimento do produto estava no ponto e a sua paciência era santa. Andámos para trás e para a frente até eu decidir sobre o fogão e a máquina de secar roupa que melhor se adaptava às minhas necessidades. Voltará definitivamente quando eu precisar do meu próximo aparelho.

Se não for preciso, não o faças. Era suposto eu ser um número de mensagem apenas para o meu noivo. Três vezes dei-lhes os números correctos e o dono de cada número. A partir de hoje eles ainda não fizeram as correcções. Eu afirmei repetidamente que ligar-me várias vezes por dia não os levará a lado nenhum. Hoje eles ligaram e explicaram que eu estou fora da cidade e que não há um local OnPoint ou Wells Fargo num raio de 100 milhas. Disse-lhes que se eu conseguisse chegar a um eu ligaria com um pagamento, mas caso contrário estaríamos na terça-feira. Ao mesmo tempo, disse-lhes que queria que subissem ao sofá, já que a qualidade não vale o que ainda devemos. Disseram-me que eles não podiam vir buscá-lo durante 2 semanas (o que foi engraçado, pois ele tinha acabado de ameaçar vir buscar tudo).3 horas depois recebi outra chamada de outra pessoa da loja. Ela disse que estava ciente que eu tinha falado com ele, mas insiste que eu faça um pagamento hoje. Eu contei-lhe tudo o que lhe tinha dito. Ela disse que ele estava chateado porque estava a tentar ir buscar os artigos, mas eu não estava em casa. Mais uma vez ele disse-me que não podia ir buscar os artigos durante duas semanas. Pedi para falar com o gerente, Shawn, a única pessoa na loja que mostra alguma compreensão do atendimento ao cliente, não estou brincando, a bruxa desligou na minha cara. (Na verdade essa é a quarta vez que uma delas desliga na minha cara). O problema é que passei anos no atendimento ao cliente. 10 anos no ramo imobiliário, 4 anos no jurídico, e nunca tratei ninguém da forma como estas pessoas me tratam, mesmo as pessoas que me ameaçaram. Portanto, não. Eu não gosto de rufias e não vou lidar com isso, especialmente porque eu nem sequer estou na conta, especificamente porque por razões médicas, eu não posso pagar este tipo de aumento no ritmo cardíaco.