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Oficina de reparação de motocicletas in Lisboa, Lisboa
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Motorway Oficina
Oficina De Reparação De Motocicletas em Lisboa, Lisboa
Avaliações: 79 | Classificação geral: média
Excelente | |
bom | |
Médio | |
Mau | |
Terrível |
R. de Campolide 107C, 1070-028 Lisboa, Portugal
Avaliações

06/15/2020





Muito mau, o comercial extremamente mal educado e a tratar-me com escárnio, ia comprar uma pcx mas desisti desta loja. Era um gajo na casa dos 50 anos com cabelo grisalho...

06/15/2020





Eu só tenho a dizer bem um abraço para pessoal da mottorwey

06/15/2020





Comprei a minha boneca e é lá que ela vai fazer as revisões e tudo o mais. Pessoal de confiança e sempre disponível.
Quando a mota fica a fazer revisões, levam uma mota de cortesia, vision 110 cc... Para quem conduz uma 750 parecia uma piada, mas garanto que é bem mais divertido para andar no meio do trânsito de Lisboa. Excelente experiência.
Brave Bikers Garage
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Santogal Peugeot Alcabideche (Oficina Automóvel)
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LX Rent - Motos & Scooters
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PEUGEOT LISBOA ORIENTE
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MotoSerra

06/15/2020





Deixei de usar. Tive um problema com uma mota que ainda por cima foi comprada lá e não só me trocaram as peças sem a minha autorização como também ao saberem que a mota só podia sair de lá de reboque e eu perguntei quanto é que davam por ela, aproveitaram-se da situação para me oferecerem menos 1000€ do que ela valia... Menos mal que eu sou sócio do ACP, mandei vir o reboque e levei a mota para outra oficina onde me deram esses 1000€ a mais...

06/15/2020





Possivelmente um dos piores atendimentos já recebidos.. O vendedor de nome Paulo, se quer foi capaz de apresentar os modelos.. Quando questionei sobre os detalhes da PCX, sua resposta foi a de que não havia oque apresentar, é apenas uma 125cc.. Atendimento PÉSSIMO.. Saí enojado!!

06/15/2020





Bom serviço, preços elevados.........

06/15/2020





Profissionalismo e simpatia.
Recomendo.

06/15/2020





Funcionário falta de profissional

06/15/2020





Sendo uma marca e querendo agradar os seus clientes, fiquei um pouco desiludido pela moto entrar para fazer uma manutenção, e não darem uma vista de olhos no resto da moto.. por acaso tinha a corrente cheio de folga, cremalheira com folga enorme etc e não foram capazes de pelo menos avisar a situação. falta profissionalismo.
Atendimento super demorado!

06/15/2020





Serviço após venda deixa um pouco a desejar....

06/15/2020





Atenção dispensada apenas para o hipotético cliente de topos de gama, afasta... Boa loja.

06/15/2020





Oficina para revisões e reparações da marca Honda.

06/15/2020





Assistência com qualidade é aqui!

06/15/2020





A pior oficina para colocar o motociclo a reparar ou a fazer a manutenção programada. Comportamento completamente desprezível, pouco atencioso e um descartar de responsabilidades gritante. Não amenizam os erros provocados e tentam enganar o cliente/consumidor/lesado a levantar o motociclo sem estar pronto, causando assim transtornos e o mais grave é apresentarem o motociclo como reparado, com carenagens lascadas/partidas, sem informarem do estado das mesmas, levando assim a que o cliente menos atento levante o motociclo nessas condições. Escusado será dizer que o responsável da oficina não foi melhor, adoptando um descurso que viola qualquer livro de boas maneiras/atendimento, passando pela falta de educação trantando o cliente por tu e numa tentativa encapotada de atribuir as responsabilidades dos erros próprios da oficina ao cliente. Não procuram amenizar os graves problemas nem apontam a uma solução que satisfaça o cliente.
Para finalizar, percebo agora a razão do porque de após várias tentativas de contacto via telefone para a oficina, as mesmas nunca serem atendidas, isto porque quando elaborava ontem a reclamação no Livro de Reclamações, que diga-se de passagem, apresentava-se já estar praticamente cheio, o telefone da oficina tocava sem que ninguém o atende-se, mas quando o telemóvel pessoal tocou foi logo atendido, dando mais importância à vida particular, mostrando o completo desinteresse e profisionalismo daquele espaço e de colaboradores. Finalmente percebi quando os recepcionistas me disseram que tinha que ter sorte para ser atendido via telefone. O pior é que os emails não devem funcionar naquela empresa, tanto para receber a ordem de reparação como para contactar o lesado. Em uma palavra descrevo a experiência que tive, SURREAL, digna de país de terceito mundo!

03/15/2020





Atendimento com a maior simpatia e disponibilidade

03/15/2020





Têm mesmo de meter alguém dedicado a atender telefones e a enviar mensagens. Na loja e oficina sempre fui recebido de forma agradável e são rápidos mas quando uma pessoa tenta conciliar um dia de trabalho com revisão de mota e não atendem o telefone é muito chato.

02/15/2020





Oficina normal para quem tem Honda.
São simpáticos qb, e cumprem os orçamentos.

02/15/2020





Toda a gama Honda com um stock de peças muito bom. Atendimento excelente. O agente Honda em Lisboa.

02/15/2020





Já fui a outras oficinas mas acabo por voltar a está. Quando o para-choques somos nós, não vale a pena andar a brincar.

01/15/2020





Adquiri Pcx e simplesmente agradeço todo o serviço que têm prestado.

01/15/2020





A moto parece que sai nova quando deixo lá para arranjar.

01/15/2020





É uma oficina cara, mas compreende-se, por ser certificada pela Honda.
No entanto, tenho a sensação que as motas são vistas em série, com pouca minúcia.
A bateria da minha mota estava descarregar e aproveitei para fazer uma revisão na Motorway, indicando o problema. Quando fui buscar a mota, disseram que estava tudo bem com a bateria. Mas, como sempre, no dia seguinte, a bateria voltou a descarregar.
Fui a outra oficina, que me resolveu o problema com uma simples troca de bateria.

01/15/2020





Rápidos, profissionais e bons preços.

12/15/2019





Pessoas muito simpáticas e prontas para dar solução ao nossos problemas

12/15/2019





Não gostei do atendimento, sempre a despachar.

11/15/2019





Atendimento impecável por parte de toda a equipa. Excelente profissionalismo da área de oficina.

11/15/2019





Sem nada a apontar. Deixei a mota no dia anterior ao marcado por minha conveniência e ao final do dia recebi a mensagem a informar que a mota estava pronta.
Aconselho que ao enviarem esta info aos clientes, enviem o valor a pagar pelo serviço.
Eu gosto de saber atempadamente o valor. Depois se tiver alguma questão, tiro na altura em que a vou buscar.
É uma questão de poupar alguns minutos. Sugestão apenas

11/15/2019





Atendido por o Sr. Alexandre.. impecável, esclarecimentos top. Recomendo

11/15/2019





Comprei uma mota na MotorWay de Campolide, fui muito bem atendido pelo Sr. Frederico. Sempre muito disponível a tirar todas as dúvidas, quer pessoalmente, por e-mail ou telefone. Muito Obrigado Frederico.

10/15/2019





Oficina autorizada Honda, bom atendimento.

10/15/2019





Tudo para motas da marca Honda. Os preços, assim como toda autorizada, é que não são muito convidativos, mas o atendimento é ótimo.

10/15/2019





Padaria ao lado, pão fresco sempre

10/15/2019





Extraordinário parque com muita água que fazem trabalhar os moinhos , cascatas e assadores com mesa para o petisco

09/15/2019





Foi preciso ser rude para ser atendido!!?!

09/15/2019





Great Service! Great/friendly stuff! I was on a spain/portugal tour with my africa twin and my rear tire was gone. I emailed them and they replied after a few minutes and changed my tire at the same day in less than 1 hour.

09/15/2019





Serviço ótimo, com profissionalismo e interesse pelas motas, relativamente rápido e com preços dentro do normal

09/15/2019





Atendimento. 5 estrelas. Simpatia do pessoal.

09/15/2019





Foram os únicos em toda Lisboa que se disponibilizaram em montar me um pneu a um sábado, nos outros estabelecimentos parecia que estava a marcar uma operação ao coração. Recomendo a 100%

08/15/2019





Boa oficina, bons mecânicos, preço caro

08/15/2019





Satisfeito com o trabalho efetuado

08/15/2019





Sempre muito bom.... Em tudo... Anos

08/15/2019





Fui lá na revisão dos 30mil mudar o óleo , rápido 45m e estava pronta , fui lá uma segunda vez ao abrigo da garantia trocar o LCU a custo zero. Nada a reclamar zona de Campolide!!

08/15/2019





1 estrela é demasiado para este estabelecimento.
Desde o momento da venda ao pós-venda. Péssima imagem para a Honda ter funcionários e representantes da marca com tanta falta de profissionalismo.

08/15/2019





Boa oficina com excelentes profissionais..A MINHA HONDA sai de lá como nova

06/15/2018





Quando a preocupação dos funcionários é fechar a porta porque está na hora do almoço (dito comigo dentro da loja, às 12h45m) e não atender os clientes que se encontram dentro, não ha solução senão vir embora e procurar outra loja onde comprar.

06/15/2018





A referência Honda em Leiria, bem como em outras marcas de motos de referência

06/15/2018





Das melhoras para a marca Honda

06/15/2018





Reparação de pneu furado na hora. Sem marcaçao.
Colaboradores simpáticos e disponíveis

06/15/2018





Aqui pouco se pensa no cliente e apenas existe a preocupação de inventar reparações desnecessárias

06/15/2018





Tem loja e oficina. Pessoal da oficina, com quem eu lidei até agora, é 5 estrelas (peço desculpa por não me lembrar dos nomes). Na loja, sempre que lá vou sou atendido pelo Frederico que é 5 estrelas, super simpático e atencioso.

06/15/2018





Excelentes profissionais, fiquei muito satisfeita com o serviço. Rápido, eficaz e de confiança.

06/15/2018





A Oficina tem óptimas condições, pessoal super profissionais e competentes.
Por vezes só por marcação é que fazem reparações.
Só o acesso e o parqueamento é que são bastante difíceis.
Tem transporte público à porta.

06/15/2018





Tive um acidente com a minha mota CBR1000RR onde ficou a reparar na Motorway isto em Julho! Estou em Dezembro desde lá conto pelos dedos as voltei de dei com a mota deparo-me com a mota sem Liquido de refrigeração e óleo no mínimo. Estou a tentar ligar para lá para obter esclarecimentos e nada o óleo está na folha de reparação e desapareceu? Liquido de refrigeração ao menos tinham visto ao cliente se a mota foi ao chão em caso de acidentes é normal verter líquidos não? Ou seja não esperava de uma oficina oficial e ainda tenho de avaliar a mota, pelos vistos os 3250€ não foram suficientes.

06/15/2018





Serviço rápido e eficiente.

06/15/2018





Fui para comprar uma mota mas o funcionário não teve interesse nenhum. Perguntei que extras trazia, respondeu os que estão na mota, mais alguma coisa? ... zero interesse, nem valia a pena insistir. Fui embora sem comprar a mota. Felizmente há mais lojas

06/15/2018





Pessimo serviço. Nao se preocupam com o cliente. Mesmo que esteja interessado em investir para melhorar/modificar a mota o serviço é lamentável.
Tentem outra oficina. Mesmo.

06/15/2018





Bom atendimento. Até à data resolveram os problemas e sempre a horas. Nada a criticar.

06/15/2018





Melhor oficina da Honda motas, com um excelente atendimento ao público. Qualquer mota que entre dentro deste estabelecimento sai impecável. Recomendo vivamente!

06/15/2017





Praticam preços elevados face a concorrência.

06/15/2017





Sempre disponíveis, preços muito em conta , simpatia e o mais importante resolveram tudo o que pedi . Obrigado e recomendo.

06/15/2017





Não conseguiram marcar revisão da minha mota dando uma previsão de revisão para Setembro. Argumentaram estarem.cheio de trabalho

06/15/2017





Aconteceu comigo o mesmo que o relatado no comentário anterior. No meu caso ficou a ganhar a Yamaha.

06/15/2017





Falha nos prazos de entrega das motas e muito mau o serviço, falta outra oficina da Honda nas redondezas, podia ser que melhorasse

06/15/2017





Falta de simpatia no atendimento... Pouco ou nenhum interesse em vender. Devo ter lá ido num dia mau... Ficou a ganhar outro concessionário da Honda !!!

06/15/2017





Staff prestativo, ouviram tudo que reportei de problemas na mota e analisaram tudo. Serviço rápido, em menos de 4 horas me devolveram a mota, lavada inclusive. Qualidade impecável!

06/15/2017





Revisão da mota em conta e peças só são trocadas quando existe necessidade.

06/15/2017





Atendimento excelente, personalizado, atenção ao cliente e no promenor. Boa relação qualidade preço.

06/15/2017





Pouca atenção as queixas específicas dos clientes. Seguem somente o plano o manutenção.

06/15/2017





Stand e oficina próximos. Fantástica apresentação e variedade de produtos. Equipa 5*

06/15/2017





Bons profissionais, muito prestaveis.

06/15/2017





Revisão dos 1000. Só foi pena a moto de cortesia ma ter sido dada praticamente sem gasolina. Fiquei apeado a 100m do meu destino. Fui informado apenas que teria de abastecer o equivalente aos litros consumidos antes de a entregar. Fora isso tudo correu bem.

06/15/2017





Um serviço bastante desagradável!!!
Por ser uma autorizada deveria ser impecável.
Fiz uma revisão, onde recebi minha moto sem travões traseiros e entre outros...

06/15/2017





eficazes e com o preço certo.

06/15/2017





Muito prestáveis e simpáticos.

06/15/2017





O excelente atendimento no local anula o péssimo atendimento telefónico... É uma pena mas a verdade é que 50% das vezes que ligo passam a chamada e fico pendurado... também o tempo de espera é um pouco ridículo quando percebemos que estamos a ligar para uma oficina e não para a segurança social. Em contra partida, e o mais importante, sempre que lá me desloquei fizeram o seu trabalho 5 estrelas: sempre muito simpáticos, o trabalho bem feito e o prazo cumprido. Daí o voto ser 4 porque no fundo é o que interessa.

06/15/2017





Pois eu ando a dias a tentar falar para marcar a revisao da minha mota e não me atendem...

06/15/2017





Concessionário oficial Honda Moto em Campolide, Lisboa - Showroom, oficina e peças. Bem localizado.

06/15/2017





Não atendem o telefone. Várias vezes a tentar sem sucesso.

06/15/2016





Pessoal simpático e prestável, bom atendimento e bons mecânicos.